什么是社交媒体优化（**o）(social media optimization (**o))？

社会化媒体优化（SMO）是利用社会化媒体网络来管理和发展组织的信息和在线存在。作为一种数字营销策略，社交媒体优化可以用来提高人们对新产品和服务的认识，联系客户，改善潜在的破坏性新闻。

关键要点

• 社会化媒体优化（SMO）是利用社会化媒体网络来管理和发展组织的信息和在线存在。
• 作为一种数字营销策略，社交媒体优化可以用来提高人们对新产品和服务的认识，联系客户，改善潜在的破坏性新闻。
• 各种社交媒体平台可用于数字营销，包括Facebook、Twitter、Instagram、Snapchat、YouTube和Pinterest。

了解社交媒体优化（**o）

多年来，搜索引擎优化（SEO）一直是数字营销工作的标准。虽然社交媒体优化和搜索引擎优化有着相似的目标——产生网络流量并提高公司网站的知名度——但搜索引擎优化是通过提高网站或网页对网络搜索引擎用户的可见性来提高网站流量质量和数量的过程，尤其是谷歌。

最近，社会化媒体营销开始崭露头角，有时与搜索引擎优化（SEO）融合，有时甚至取代SEO，成为加强品牌、进行潜在客户开发、提高公司在****的知名度以及与受众建立联系的最有效方式。各种社交媒体平台可用于数字营销，包括Facebook、Twitter、Instagram、Snapchat、YouTube和Pinterest。

社交媒体优化通常将公众从这些社交媒体平台引导到公司的网站，在那里可以提供更多的信息。例如，在社交媒体上宣传新车的活动可能会将访问者引导到公司网页上，该网页提供有关当地经销商所在地以及如何安排试驾的信息。

社交媒体优化策略

使用多个社交媒体平台的公司可能会使用基于互联网的工具来改进其内容的组织和交付。这些工具允许负责创建社交媒体内容的员工同时跨多个平台安排内容，并对帖子上的任何活动（包括观众的评论或消息）作出回应。一些流行的社交媒体管理工具有Loomly、AgoraPulse、Promo Republic、Hootsuite、Buffer和sproutsocial。

社交媒体平台上的共享工具允许用户几乎即时地共享互联网上的内容。正因为如此，许多公司试图创建用户将传递给他们的朋友和关系的内容。这种被称为病毒式营销的策略，试图通过让社交媒体平台的参与用户分享内容，而不是依靠用户自己寻找内容，从而实现更广泛的覆盖范围。

社交媒体优化示例

社交媒体平台上的信息可以定制，以便对特定的个人群体产生更大的影响。使用社交媒体的营销人员可以根据人口统计和地理概况定制他们的内容。例如，一家软饮料**商可能会在炎热的气候下向互联网用户发布一条关于饮料有多冷的信息。对于寒冷气候下的观众，他们可能会告诉用户，喝饮料会让他们想起夏天。