什么是知识资本(knowledge capital)？

知识资本是一个组织的无形价值，由其知识、关系、学到的技术、程序和创新组成。换言之，知识资本是组织所拥有的全部知识。

拥有拥有技能和获得知识资本的员工使公司相对于竞争对手处于比较优势。知识资本，有时被称为智力资本，被认为是一种无形资产。

公司的知识资本不是依靠机器和其他设备的体力劳动，而是依赖于员工的技能和才能。正因为如此，它才成为一种具有无形价值的无形资产，或是一种我们无法触及、无法衡量其价值的资产。

理解知识资本

知识资本是任何有价值的东西，它来源于人们在组织中的经验、技能、知识和学习。这种资本具有不可估量的价值，无法量化。因此，它使一家公司比其竞争对手具有竞争优势。

知识资本不同于生产、土地、劳动力和资本等物质要素，它是基于员工之间为了提高效率而分享的技能，而不是物质项目。

与知识资本较低的组织相比，知识资本较高的组织可能更具盈利能力或生产力。企业通过鼓励员工通过白皮书、研讨会和人与人之间的交流来分享信息，从而开发知识资本。当这些资本汇集在一起并共享时，结果可能是非常有价值的。

为了使公司充分利用其知识资本，他们必须鼓励员工分享他们的技能和才能。

知识资本之所以重要，是因为它降低了公司在每次进行特定流程时必须重新发明轮子的几率。这是因为其员工可以获得详细说明必要步骤的文件，以及从事类似活动的人员。尽管知识资本可能不是一种实物资产，但它仍然需要大量的投资。

知识资本构成

知识资本有三个主要组成部分：

• 人力资本：员工利用自己的才能、技能和专长对组织所作的贡献。人力资本只有个人拥有，但是 可能被组织利用和利用。它不是完全拥有的。当员工离职时，人力资本可能会消失，因此高质量的组织专注于留住有创造力和创新性的员工，并致力于创造一个可以教授和学习这种智慧的环境。
• 关系资本：同事之间以及工人与供应商、顾客、顾客之间的关系， 合作伙伴和合作者。关系资本还包括特许经营权、许可证和商标，因为它们只有在与客户的关系中才有价值 客户。
• 结构资本：非物质资本 一个组织拥有的资本，如过程、方法和技术，允许它运作并使它能够利用自己的能力。 结构性资本可能包括知识产权，如数据库、代码、， 专利、专有工艺、商标、软件等。

关键要点

• 知识资本就是价值 属于 一个由其成员组成的组织 知识，人际关系， 学到的技术、程序和创新。 
• 知识资本又称智力资本，是一种无形资产，它为企业提供了巨大的价值，使企业在竞争中具有优势。
• 这种资本有三个组成部分：人力资本、关系资本和结构资本。
• 与其他资产一样，知识资本需要大量的时间和金钱投入，因为它会贬值。

利用知识资本

企业要想成功，就必须有效地利用和开发其知识资本的潜力。这就要求管理层意识到并致力于有效的知识管理，即创造、传播、管理和利用组织中存在的人才和知识的行为。

另一个关于知识资本的重要警告是：知识资本是一种需要不断投入金钱和时间的资产，因为知识资本和其他任何东西一样会贬值，而且不是有限的。人们需要有机会不断提高和提升自己的技能，以保持自己的才能。一个公司对其知识资本的投资越多，它所拥有的价值就越大。

通过继续投资于知识资本，企业可以扩大其研发业务，创造新的商业模式，增加专利和设计，并继续创新。

知识资本实例

尽管它可能不是一种实物资产，但我们仍然可以确定知识资本的形式。例如，它可以通过执行或管理团队成员的领导形成。有信心和动力让员工朝着一个共同的目标前进，对任何公司来说都是非常宝贵的财富。

知识资本的另一种常见形式是实践知识。例如，拥有一个精通编码和编程的人，对一家小型互联网初创公司来说可能是很有价值的。

知识资本导致了我们今天所知道的一些最大的创新。想想是什么样的智慧，知道如何开发出一些世界著名的标志，比如麦当劳的金色拱门，耐克的swoosh，甚至苹果的标志一个咬了一口的苹果。我们所吃的一些食物和我们可以使用的工具，如可乐的配方或智能**的发明，也有相当多的知识。