商品(goods)和服务(services)的区别

根据商品和服务各自的特点分析,它们之间存在着明显的差异。货物是一次或多次使用的有形物品。服务是无形的。有形区分指标表示服务中缺少的触觉、嗅觉、味觉和视觉能力。这可能会对维修接收器产生威慑作用Â 衡量质量并依靠服务公司的信誉。就货物而言,产品的所有权可由卖方转让给买方,而就服务而言,则不涉及所有权。...

商品(goods)和服务(services)的区别

根据商品和服务各自的特点分析,它们之间存在着明显的差异。货物是一次或多次使用的有形物品。服务是无形的。有形区分指标表示服务中缺少的触觉、嗅觉、味觉和视觉能力。这可能会对维修接收器产生威慑作用Â 衡量质量并依靠服务公司的信誉。就货物而言,产品的所有权可由卖方转让给买方,而就服务而言,则不涉及所有权。

在质量方面,产品是同质的,一旦生产出来,所有产品线的质量都是一致的。它们可以与卖方/供应商分开,而不依赖于交付给买方的来源。就服务而言,它离不开服务提供者,而且是异构的,每次提供服务时,服务的质量、产出和交付都可能有所不同。它是无法控制的,并且依赖于人类在实现质量方面的努力,因此生产商、客户和日常基础各不相同。

另一个关键区别是服务的易腐性和货物的不易腐性。货物将有很长的储存寿命,而且大部分是不易腐烂的。鉴于服务是在当时交付的,并且使用寿命不长或不能储存以供重复使用。它们不像航空公司空座位这样的商品那样具有保质期的优势。由于服务业的生产和消费是同时进行的,它不同于商品的同时性和过程质量控制的规定。

商品和服务都不必由经济动机驱动。好几次,商品和服务紧密相连,不能分离。比如说买车,好的是车,但是加工、提供配件、售后活动都是服务。必须注意的是,纯商品和纯服务之间的区别是相反的,但大多数商品和服务都是两者的混合体。例如,在餐馆里,食物指的是商品,而服务指的是服务员提供的服务、环境、餐桌的摆放等等。

Summary:1. Goods 服务是有形的、可转让的,而服务是无形的、不可转让的。商品是可分离的、不易腐烂的,而服务是不可分割的。商品是同质的,而服务是异质的。

  • 发表于 2021-06-22 12:06
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  • 分类:商业金融

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