出站(outbound)和入境营销(inbound marketing)的区别

市场营销是向公众宣传公司以盈利为目标的产品。它包括广告、销售和向人们提供产品或服务(1)...

出站(outbound)和入境营销(inbound marketing)的区别

市场营销是向公众宣传公司以盈利为目标的产品。它包括广告、销售和向人们提**品或服务(1)

就在几十年前,只有一种类型的营销,这就是现在所说的出境营销。随着互联网的使用越来越普及,一种新的促销方式应运而生:入境营销。

营销正在从推式营销

现在被认为是传统的营销形式,出境营销一般包括电视和广播广告、平面广告、直邮、户外营销以及电话营销。它通常涉及使用大众媒体工具向公众传递产品信息(2)

出境营销也被称为中断营销,如当广告中断电视节目或冷电话和上门推销员打断人们正在做的事情,以目前的销售推销(3)

它可能主要是传统的,但出境营销也找到了一种方法,利用数字时代,通过按点击付费或PPC广告和电子邮件爆炸。

虽然这种类型的营销在过去取得了成功,主要是因为人们没有选择的余地,但在消费者有权控制他们想看的广告(如果有的话)的情况下,单独使用出境营销已经不再那么有效了。是什么使出境营销起作用?这一战略最大的优点是它能够在短时间内接触到大量的人,从而使人们立即意识到产品或服务可以推动企业走向成功(4)

不幸的是,也有一些缺点,其中有几个是源于出境营销的最大优势。

通过外销推广产品或服务的成功与否取决于投资成本。在广告上花更多的钱意味着这些信息可以接触到更多的人,这可以转化为更大的利润。为了维持收入增长,需要继续进行投资。

此外,由于出境促销的受众范围很广,因此针对的目标市场较少,这增加了每个客户的转换成本。对于小企业来说,高昂的价格可能太高了,这就是为什么只有广告预算大的企业才能参与竞争。

或许,出境营销最大的劣势在于它的颠覆性,让很多人不喜欢它。这正是Netflix和AdBlock颇受欢迎的原因(5)

入境营销

入站营销是一种​ 考虑到现代消费者的购买行为。一般来说,现在的买家在联系销售产品或提供服务的公司之前,会先自己研究产品或服务。这是一种更有针对性的促销策略,因为消费者积极地在市场上购买产品或服务(6)

如果出境营销是中断性的,入境营销是允许的,因为它使潜在的买家有机会让公司推销他们的产品或服务,尽管是以一种更间接的方式。入站营销主要基于互联网,因此它涉及搜索引擎、社交媒体、博客、电子邮件营销、搜索引擎优化(SEO)、内容创建等。

公司和公众之间的双向互动是入境营销的诸多好处之一。例如,客户可以在博客上以评论的形式发布一个关于如何管理公司产品的问题。公司做出回应,这就在双方之间建立了一个对话。因此,客户变得投入和投入,为持久的业务关系铺平了道路。

促销成本相对较低的​ 这是入站营销的另一个优势,与出站营销相比,这种投资甚至对初创企业和小企业来说也更容易管理。而且由于支出少,回报率高。例如,根据Hubspot 2014年的入站状态报告,博客在一年的时间内可以产生高达13倍的投资回报率。此外,利用博客的BRB营销人员每月比不利用博客的人多产生67%的潜在客户(7)

提供价值可能是使用入站营销的最大优势。回到博客的例子,一家公司可以发布教育性的文章,既可以让现有客户受益,也可以让潜在客户受益。因为这类帖子通常是非促销性的,它们很容易吸引目标受众,尤其是那些不喜欢直接推销的人。

然而,入境营销并非没有缺点。其一,这种促销策略的效果比出境营销慢。还有一个重要的考虑因素是,有一个经理或团队的人谁在搜索引擎优化,内容写作,网页设计,社会媒体和其他方面的知识和专业知识产生流量。对于初创企业和小企业来说,这可能是昂贵的。而且,虽然一旦公司知道自己在做什么,就可以很容易地采用入境促销活动,但入境营销的成本可能很高,因为回报并不明显(8)

制定公司营销战略时应考虑的因素:(9)

目标市场

如果一家公司的产品和服务以老年客户为目标,那么该公司将很好地投资于他们的海外营销策略,因为老年一代对电视、广播以及平面广告更为满意。同样,在涉及大额或更高端产品的交易以及企业对企业的营销中,出境营销更有效。

品牌形象

冷电话,重复的电视广告,以及类似的推销策略,可以有效地把公司放在消费者心目中的前列。不幸的是,该品牌的形象并不总是正面的,这可能会产生长期影响,损害公司的底线。

公司目标

入境营销是一个很好的长期战略,但就其本身而言,它不会在头几个月大幅增加业务。另一方面,出境营销可以在短短几周内达到100万人,但回报率却在不断下降。

哪种策略最好?

许多因素需要考虑,但在大多数情况下,最好的促销策略是结合出境和入境营销(10) (11)潜在买家​ 在搜索有关公司产品或服务的信息之前,需要先了解公司。这就是海外营销发挥作用的地方。一旦公众了解了公司及其解决消费者问题的潜力,就可以通过入境营销发展业务关系。优秀的营销人员会发现两种策略的正确组合适合某个特定的公司。

  • 发表于 2021-06-24 23:26
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  • 分类:商业金融

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