好的倾听者的特点

你会发现很多关于提高你的口语能力的自助书籍，但是提高你的听力能力同样重要，在某些情况下甚至更重要。看看这段来自生活学院的视频，看看你擅长哪些“好的倾听”特质，以及你可以利用哪些特质。...

你会发现很多关于提高你的口语能力的自助书籍，但是提高你的听力能力同样重要，在某些情况下甚至更重要。看看这段来自生活学院的视频，看看你擅长哪些“好的倾听”特质，以及你可以利用哪些特质。

倾听不仅仅是听到一个人嘴里说的话。这也不仅仅是点头不说一句话（尽管这有时是可行的）。好的听众做的不止这些。

他们鼓励人们：一个好的听众鼓励你深入到更详细的细节中去，并自己把这些细节联系起来。一个好的倾听者会通过建议你“继续……”来吸引你，他们会问一些暴露性的问题，从而找到你沮丧、担忧和兴奋的根源。这有助于建立一个“更深层次的参与基础”。
他们要求澄清：一个好的倾听者会帮助你探索某件事的潜在问题，而不是简单地用“很好”或“我厌倦了我的工作”之类的含糊不清的形容词。他们会帮助你深入到表面之下，找出那件事特别“好”或让你“厌倦”的地方
他们不会说教：一个好的倾听者不会对你所说的一切都做出评判，即使这违背了规范或现状。他们承认并接受你的愚蠢，让你觉得你可以诚实。
他们将不同意见与批评分开：一个好的听众可以在不让交流感到敌意或不尊重的情况下不同意你的意见。

实际上，这比听起来要困难得多，当然也需要练习。我一直在努力成为一个更好的倾听者。以前，我最大的问题之一就是经常感觉到这种强烈的**的冲动，因为我想分享我的想法或给出建议。以我的经验，这是任何人最不需要的东西，除非他们特别要求。

现在我已经尽了最大的努力来避免这种情况，我发现自己提出问题是为了更好地了解这个人或他或她正在经历什么，而不是试图用我经常不必要的投入来战胜这个人的问题或挫折。

做一个好的倾听者|生活的学校

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...阱？在评论中分享你的建议。肯德基摄。每天做一个更好的倾听者，做更多的工作你可以在Twitter上关注这篇文章的作者艾伦·亨利。