这个假期最好和最差的退货政策和客户服务
你以为那礼物纯粹是天才，但收礼人本可以用更实用的东西。如果你是在Zappos、好市多或J&R买的，你俩都是清白的。Buy.com还是梅西百货？根据《消费者报告》的内部调查，情况并非如此。
图像通过Chris22090。
这并不是《消费者报告》（C***umer Reports）通常所做的详尽的测试、研究和秘密购物者类型的研究，但对该杂志记者和编辑进行的任何调查都值得一提。例如，您可能不知道久负盛名的目录店J&R提供全面的价格匹配政策：
8 J&；R这家电子超市和电子零售商有一个直截了当的比价政策，没有其他一些商家的许多警告和精细印刷排除：在授权销售商（仓库会员俱乐部除外）以较低的价格找到它，并通过一个特殊的电话“我们将尽一切可能达到或超过这个价格”热线电话。J&；如果客户发现较低的价格，R还给予客户30天的时间要求对现有订单进行价格调整。
另一方面，Buy.com并不是给你的配偶买他们一直想要的大电视的地方，特别是如果你不是一成不变的模式：
1购买网站。对于任何型号27英寸或更大的“超大”电视机，概不退货。如果你在发货时没有检查set，也没有在发货人的放行单上签字，Buy.com会说这是你的问题，你可以去和**商联系。它的网站也没有一个联系客户的电话号码。
更新：Buy.com写信告诉我们，他们已经改变了退货政策。
当你购买礼物时，你在哪里得到了最好的服务，看到了最好的退货政策？有哪些商店你再也不会相信了？
在这个假期里，哪些公司会很淘气呢[消费者报告；【消费主义者购物博客】
- 发表于 2021-07-25 21:37
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- 分类：互联网
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