基于Web的任务管理器记住，Milk是Lifehacker读者的最爱之一，这是有充分理由的。这项以网络为中心的服务自2005年成立以来已经扩展到了大量的平台、应用程序和界面，但它仍然专注于做它最擅长的事情，告诉你下一步需要做什么，不管你在哪里。我们想了解更多关于“记住牛奶”的诞生、升级以及未来的发展方向，因此我们在澳大利亚悉尼与该网络应用的联合创始人之一艾米丽·博伊德（Emily Boyd）交换了几封跨大陆电子邮件。继续读下去，听听博伊德对我们关于RTM的紧迫问题的回答。感谢杰森F。为照片插图！你能告诉我们牛奶的起源吗？这是一种喝咖啡、深夜对待办事项清单感到沮丧的情绪，还是一种随着时间的推移而产生的想法？艾米丽·博伊德：还记得牛奶（RTM）的起源吗？因为我们毫无希望地混乱不堪，厌倦了不断忘记事情，包括牛奶。这是2004年，我们看到了Gmail的发布，认为AJAX应用程序是有史以来最棒的东西（虽然术语“AJAX”还没有发明，所以我们可能会说，“伙计，使用XMLHttpRequest对象进行异步通信的应用程序是有史以来最棒的事情”）。所以，我们决定建立一个网络应用程序来帮助我们记忆东西。RTM最初只是为我们两个人（我和同谋奥马尔·基拉尼）设计的，但我们决定将它放到互联网上，以防其他人也发现它有用。我们在2005年10月发布了，它从那里开始发展！Lifehacker：在待办事项列表和任务管理领域，你想填补什么特殊的领域？你是否从其他应用程序的失败或限制中学到了什么？

艾米丽·博伊德：对我们来说最大的事情就是能够从任何地方访问和管理您的任务。如果当你外出跑腿、在家、在工作、在公交车上或其他地方时，你突然想到要添加任务或查看列表，那么把任务放在一台电脑上（或忘记随身携带的一张纸）是没有用的。另外，记事本不能发送提醒。在线待办事项列表的想法并不新鲜（我认为几乎所有事情都是在Web1.0中完成的），但我们受到Gmail的启发，创建了一个AJAX应用程序。没有什么比页面加载更能破坏生产力。Lifehacker:RTM连接到许多不同的Web应用程序，并提供从各种平台的访问。您的团队在决定是否接受和编写代码以支持出现的一些新事物而不是进行核心改进时经历了什么过程？艾米丽·博伊德：这很难！我们尽最大努力兼顾这两个方面，但对于一支小球队来说，这可能会特别棘手。有时，用户期望是一个因素（目前，人们对以“i”开头，以“Phone”结尾的东西有很多需求），但我们试图平衡这些东西，确保每个人都有自己的东西。：）Lifehacker：很多人可能想知道RTM的长期收入模式是什么，除了付费专业账户。你能告诉我们吗？艾米丽·博伊德：事实上，直到一年前，我们才有了一个商业模式，当时我们发现全职工作，不带报酬地做RTM，把我们所有的钱都花在托管基础设施上，为一个不断增长的服务，这并不是有史以来最可持续的想法。哎呀。我们对Pro account模式非常满意，因为它允许我们保持服务的可持续性，并且大部分是免费的。我们甚至在扩大我们的团队（除了原来的两个人和一只毛绒猴），所以我们对此感到兴奋。Lifehacker:RTM的iPhone界面赢得了苹果公司的设计奖，这是一项不小的成就。我们能猜到一个实际的应用商店应用程序正在开发中吗？艾米丽·博伊德：我想这是一个很好的猜测。。。我们是iPhone的忠实粉丝。：）Lifehacker：有很多很酷的界面、小部件和其他由第三方设计的实用程序，用于将RTM集成到Linux/Mac/Windows桌面，或设置与其他应用程序的交互。你在多大程度上与这些应用程序的编码人员合作，或者至少从他们那里听到消息？

Emily Boyd：看到人们使用RTM API开发的东西真是太棒了。我们在博客上发表了一些我们听到的很酷的东西，认为RTM用户会发现这些东西特别有用，并在网站上发布了一些。我们有一个谷歌API讨论小组，那里有一群很好的人，如果他们在API编码中遇到任何棘手的问题，他们会帮助其他人。我们也单独与开发人员合作，但很多时候，人们只是使用API并使用它运行。Lifehacker：随着Chrome、Android**操作系统的最新发布以及Gears的广泛采用，一些人认为“网络即桌面”的想**在变得更加真实。你是Gears早期的热心使用者之一，所以我们想问问你对桌面和网络应用的看法？艾米丽·博伊德：齿轮太棒了！显然，我们对RTM的网络应用非常感兴趣，所以Gears的推出有点像“哈！还有一个原因是人们可以坚持使用桌面应用程序。“网络应用程序与桌面应用程序相比，具有一些固有的巨大优势（你知道，网络应用程序是基于网络的，可以从任何地方访问），但正是这些原因，比如缺乏离线访问，在过去阻碍了网络应用程序的发展。更加关注JS性能（ala Chrome）和**上非常支持JS的浏览器（Android和iPhone）也有助于更接近“网络即桌面”的现实。我不确定我们是否会看到web应用程序完全取代桌面应用程序，因为不是每种类型的应用程序都有基于web的优势。再说一次，即使在5年前，我也不认为很多人会想到使用电子表格之类的在线应用程序。谁知道呢！RTM或其他技术能让你的受众范围更广吗？艾米丽·博伊德：我希望我知道会发生什么。。。我们可以开始为它编码了。：）看到移动设备的进一步创新会很酷；我认为，任何能让人们在不与计算机相连的情况下实现更多互联网连接的东西，都能为web服务提供令人兴奋的机会。RTM无处不在！Lifehacker：你能给我们介绍一下你典型的工作日吗？RTM是如何融入其中的？您是否遵循类似GTD的方法，创建多个列表，使用广泛的标记。。。？艾米丽·博伊德：一天必须从咖啡开始；RTM的动力来自***。一旦获得了咖啡，我就在谷歌阅读器（当然包括Lifehacker）中点击我的订阅源，查看我的电子邮件，并在开始使用RTM之前在RTM中查看我一天的任务。我是个任务狂，但我不遵循任何特定的方法。事实上，我有点不好意思承认我还没有读过《把事情做完》这本书！我的RTM设置有点混合：我使用列表进行更高级别的组织（将工作与个人等分开），广泛标记以分解列表，并使用位置提供上下文。我也有一系列智能列表，允许我以不同的方式过滤我的任务。例如，我有一个智能列表，显示我没有截止日期的差事；我让自己定期回顾这篇文章，尽管它充满了“糟糕的任务”。要是RTM能帮你完成任务就好了。。。生活骇客：你工作中最难、也是最好的部分是什么？艾米莉·博伊德：嗯，很狡猾。最困难的部分可能是决定要实现哪些功能，并努力让每个人都满意。我们收到了很多关于“使RTM完美的一个特性”的请求，唯一的问题是每个人都有不同的特性！RTM创意论坛上有超过10000篇帖子，有很多很棒的反馈，但不幸的是我们无法实现所有内容。即使我们可以添加这么多功能，最终的结果很可能是一个怪物，不会让任何人高兴！知道不可能实现用户的普遍幸福感（但尝试从来不会有什么坏处），做出功能决策可能会很困难。我工作中最好的部分是什么？每天去做我喜欢的事情（awww）。不，说真的，这很有趣，我喜欢做人们喜欢的事情（希望如此！）在他们的日常生活中发现有用的东西。