电脑并不完美。零件可能会断裂,也确实会断裂——当某些事情出错时,这是一种令人沮丧的经历。
macbook也不例外。用户抱怨从坏掉的Mac轨迹板到用电池运行时的糟糕性能。
但比这两个问题更常见的是键盘故障。这也是一个更令人恼火的问题。电池坏了,你可以用掉外部电源。如果您的触控板不工作,您可以使用物理鼠标。但如果你的键盘坏了?你可以去当地的电脑商店买蓝牙设备。
还是真的?别拿车钥匙。你也许能修好它。继续阅读了解更多。
早在2015年,苹果就重新发明了键盘。或者至少,这是公司声称的。
实际上,它并没有提出革命性的新键盘布局或不同的打字方式;它只是改变了按键下的物理机制。正如许多苹果设计决策背后的逻辑一样,做出这一改变是为了节省空间。它使苹果公司的MacBook比以往任何时候都薄。
这种新设计被称为“蝴蝶”机构。理论上,它减少了每个键的移动距离,为更稳定、更少出错的打字体验铺平了道路。在实践中,它很容易堵塞,无**常工作。
你可以在下图中看到苹果的蝴蝶式方法和更传统的“剪刀式”方法的区别:
那么,有什么问题吗?为什么MacBook键盘如此容易卡住?
一句话:灰尘。
与剪刀键盘不同的是,苹果设计的蝴蝶键盘在防止灰尘进入键盘下方方面表现得格外出色。理论上,这也是个好主意。
但是,如果灰尘是灰尘,它可以进入可以想象到的最小的空间。不管设计有多好,gunk最终在钥匙下工作是不可避免的。
在剪刀键盘上,这不是问题。一股好空气会把它吹干净的。在MacBook上,就没那么简单了。钥匙和笔记本电脑机箱之间的空间非常小,即使是压缩空气也可能无法移动它。
这个问题在空格键上尤为明显。如果你的手稳定,视力好,你可能可以弹出其他钥匙,把它们清理干净,然后更换按钮。不过,用户发现空格键特别脆弱。
如果不是不可能的话,在不损坏蝶形机构或钥匙本身的情况下拆除空格键并再次更换是非常困难的。
为了保护键盘不受灰尘和一般磨损的影响,你可以考虑为你的MacBook买一个键盘套。
2018年6月,苹果终于倾听了客户日益高涨的不满情绪,并采取措施解决了这一问题。
如果您患有以下三种键盘症状之一,您可能有资格获得免费维修:
不过,苹果只提供以下型号的维修服务:
如果您同时满足这两个前提条件,请将您的计算机带到苹果官方商店或苹果授权服务提供商处。技术人员将对你的机器进行评估,并在商店里修理。如果他们无法修复,他们会把它送走,并更换你笔记本电脑的整个顶部,包括整个键盘。
如果你不符合要求,你没有被AppleCare覆盖,替换键盘会让你回一个令人垂涎欲滴的700美元。
警告:所有MacBook密钥都很脆弱;请格外小心。
如果你不想因为不是你的错而把700美元交给苹果,你可以试着用一罐压缩空气。听起来很简单,但这是苹果认可的方法。
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在开始使用压缩空气之前,请记住以下几点:
准备好了吗?伟大的。现在请按照下面的逐步说明进行操作:
如果卡住的钥匙不是你的问题,有几个其他的修复你可以尝试。
如果你有一个有线或无线键盘,我们已经涵盖了最常见的苹果键盘修复非常详细。但是如果问题出在你的内置键盘上,你可以尝试以下六种解决方案。
您需要确定问题是孤立于一个用户还是计算机范围。要进行该测试,您需要创建一个新用户。
以下是如何在MacBook上创建新用户:
现在以新用户身份登录到您的计算机,看看问题是否已解决。
重置Mac的PRAM(参数随机存取存储器)和SMC(系统管理控制器)是一种常见的故障排除技术。
很容易将它们都重置,但具体的方法取决于您自己的Mac机型。幸运的是,我们帮你搞定了。查看我们的指南,重置您的婴儿车和SMC的更多信息。
慢键是Mac的一项辅助功能。它的设计是为了帮助那些与重复按键斗争的人,因为它改变了你按下一个键和它被激活之间的延迟。
如果您意外地启用了它,您可能会认为您的键盘没有响应。
要检查慢键的状态,请导航至Apple>;系统首选项>;辅助功能>;键盘>;慢键,并确保“关闭”复选框高亮显示。
使用鼠标键可以使用键盘控制屏幕指针。如果你的触控板出了故障或者你手边没有鼠标的话,它会很有用。
要确保未打开,请转到Apple>;系统首选项>;辅助功能>;鼠标和轨迹板。
顾名思义,您可以通过按用户指定的键,让您的Mac大声读取任何选定的文本。您可能意外地启用了该功能,以便它覆盖键的主要功能。
为了确保它没有打开,您需要再次转到辅助功能设置。转到“Apple”>;“系统首选项”>;“辅助功能”>;“语音”,然后在按键时取消标记“说出选定文本”旁边的复选框。
MacBooks允许您以安全模式启动计算机。这样做将阻止大多数驱动程序和缓存在启动时加载。
通过重新启动机器并按住Shift键直到看到登录屏幕,将MacBook置于安全模式。如果你的键盘开始工作,你需要重新启用每个驱动程序,直到你找到有罪的一方。
如果您无法使用我们概述的一些技巧来解决MacBook键盘问题,那么您可能需要寻求专业帮助。
谢天谢地,苹果提供了出色的客户支持。查看我们关于如何联系苹果技术支持团队的建议。
图片来源:Bill Burris/Flickr
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