优步公司表示，优步正在考虑暂停已感染或接触新冠病毒引起的新冠病毒-19的乘客和司机的账户。此前，该公司最近决定暂停并恢复在墨西哥的数百个账户，以防止病毒传播。

据优步冠状病毒信息中心称，该公司拥有一支全天候工作的团队，支持公共卫生官员应对疫情。优步表示，它正在回应这些官员提出的有关账户暂停的请求。”Uber说：“与他们合作，我们可能会暂时暂停已确认感染或接触新冠病毒19的乘客或司机的账户。”我们还咨询了一位流行病学家，以确保我们作为一家公司的努力是基于医疗建议的。”

优步还表示，如果司机因冠状病毒而缺勤或账户被暂停，将给他们最多14天的病假工资。”我们已经帮助了一些受影响地区的司机，我们正在努力在全球范围内迅速实施这一措施，”该公司表示。Lyft还表示，将向受影响的司机提供财政援助。

Uber和Lyft的股价在更大范围的市场下跌中下跌，因为投资者逃离了可能特别容易受到冠状病毒爆发影响的股票。那些被视为共享或gig经济一部分的公司，包括优步（Uber）和Lyft，受到的打击尤其严重。

优步已经暂停了乘客和司机，因为他们收到了新疫情的消息。伦敦一名司机在将一名冠状病毒患者送往医院后被停职。皇后区的一名优步司机是纽约市首批确诊病例之一。

优步和Lyft拒绝提供其驾驶员薪酬计划的细节。一些司机，特别是那些有既往医疗条件的司机，抱怨说为感染者提供经济支持的承诺远远不够。事实上，冠状病毒的爆发凸显了gig工作的不稳定性，从缺乏健康福利和带薪病假，到使用该服务的人数减少可能导致乘客量下降。