paypal因用户注册其信用计划而被罚款2500万美元

如果你曾经使用PayPal购买过东西，你可能不得不千方百计避免点击“以后给我付账”选项，这是一种支付款项并让用户在以后付款的信用服务。据消费者金融保护局（CFPB）称，这是过去几年来该计划中恶意最少的一件事。在今天提交的一份投诉中，该组织表示，贝宝在未经用户许可的情况下让用户注册该服务，欺骗性地宣传其好处（在某些情况下从未实现），强迫用户使用贝宝信用卡而不是其他支付方式，并“错误处理”账单，收取滞...

People were finding out they'd signed up only when debt-collectors called

“这些消费者中的许多人是在第一次收到包含应计滞纳金和利息费用的账单时，或者在接到催收欠款电话时，才知道他们的PayPal信用账户的，”诉状说。

因此，CFPB要求PayPal向错误注册或通过该计划购物的消费者以及其他从可疑****中收取费用的消费者支付1500万美元的补偿。此外，CFPB的民事处罚基金将被处以1000万美元的罚款，在公司无法支付的情况下，该基金将支付受害者。CFPB还要求PayPal更好地披露人们何时实际加入信用计划，或何时收取费用和利息。彭博社报道，贝宝同意这些措施，但不承认有任何不当行为。

贝宝发言人在一份声明中表示，“我们不断改进产品，加强沟通，以确保卓越的客户体验，”并补充说，“我们的重点是易用性、清晰性，以及提供对消费者有用且符合适用法律的高质量产品。”

与CFPB的其他行动相比，对PayPal征收的罚款相对较少。去年4月，该组织要求美国银行向注册信用保护服务的消费者支付7.27亿美元。前一年，该公司向大通公司追讨3.09亿美元的费用，该公司表示，该公司正在向用户收取最终无法获得的服务费。

发表于 2021-08-19 18:47
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分类：互联网

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