美国联邦通信委员会(fcc)对at&t的客户数据盗窃罚款达到创纪录的2500万美元

美国联邦通信委员会(Federal Communications Commission)正向美国电话电报公司(AT&T)处以2500万美元的罚款,这是有史以来针对与隐私相关问题的最大金额的罚款,因为一系列数据泄露事件泄露了近28万名客户的个人信息,并助长了被盗手机的国际贩运。这些漏洞发生在2013年和2014年,位于墨西哥、哥伦比亚和菲律宾的at&T呼叫中心均为美国客户提供服务。AT&T已经同意达...

美国联邦通信委员会(Federal Communicati*** Commission)正向美国电话电报公司(AT&T)处以2500万美元的罚款,这是有史以来针对与隐私相关问题的最大金额的罚款,因为一系列数据泄露事件泄露了近28万名客户的个人信息,并助长了被盗**的国际贩运。这些漏洞发生在2013年和2014年,位于墨西哥、哥伦比亚和菲律宾的at&T呼叫中心均为美国客户提供服务。AT&T已经同意达成和解,并对其安全措施进行了几次修改。

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被盗数据被用来解锁**,很可能被转售

委员会发现,美国电话电报公司三个数据中心中的每一个都有一些员工非法获取了客户信息,然后将这些信息卖给了第三方。这个故事听起来像是一次**抢劫:在墨西哥,一家名为El Pelon的实体向呼叫中心工作人员提供了一份电话号码列表,希望他们查询。然后,工作人员会抓取与该账户相关的信息——包括客户姓名和所有者社保号码的最后四位数字——并将其**给El Pelon。

在所有地点,被盗信息都被用来通过AT&T的网站为相关**发出解锁请求,从而有可能使这些**被转售。该委员会认为,埃尔佩隆是一个别名,它不知道第三方参与在其他两个呼叫中心。在违规期间,向呼叫中心员工公开了其他数据,包括呼叫元数据,如某人呼叫了谁以及呼叫时间,但似乎没有将此信息转发给第三方。AT&T表示,它正在“酌情终止供应商网站”

FCC主席汤姆·惠勒(Tom Wheeler)在一份声明中说:“当一家运营商松懈的数据安全措施暴露出数十万最脆弱的美国人的个人信息遭到身份盗窃和欺诈时,委员会不能——也不会——袖手旁观。”正如今天的行动所表明的那样,委员会将对未能保护客户个人信息的公司行使其全部权力。”

AT&T必须在30天内支付2500万美元的罚款。它必须通知所有账户被访问的客户,并为他们提供信用监控服务。AT&T还同意改进其数据安全做法,任命一名具有隐私方面专业知识的合规经理,并定期向FCC提交合规报告。”AT&T在一份声明中说:“我们改变了政策,加强了业务。”我们已经或正在联系受影响的客户,以提供更多信息。”委员会注意到,其对违规行为的调查正在进行中,可能有比目前所知更多的AT&T客户受到影响。

  • 发表于 2021-04-29 12:21
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