fcc对at&t公司的罚款是1亿美元,因为它误导了客户关于限制无限数据计划的信息

美国电话电报公司(AT&T)因误导客户其无限数据计划而被联邦通信委员会(FCC)处以1亿美元的罚款,该计划此前在使用了一定数量的数据后被限制为极慢的速度。该委员会指控美国电话电报公司(AT&T)错误地将其计划贴上“无限期”的标签,并没有恰当地告知客户,在2011年实施节流后,他们的速度将放缓。”“无限意味着无限,”联邦通信委员会执法局局长特拉维斯·勒布朗在一份声明中说正如今天的行动所表明的那样,委...

美国电话电报公司(AT&T)因误导客户其无限数据计划而被联邦通信委员会(FCC)处以1亿美元的罚款,该计划此前在使用了一定数量的数据后被限制为极慢的速度。该委员会指控美国电话电报公司(AT&T)错误地将其计划贴上“无限期”的标签,并没有恰当地告知客户,在2011年实施节流后,他们的速度将放缓。”“无限意味着无限,”联邦通信委员会执法局局长特拉维斯·勒布朗在一份声明中说正如今天的行动所表明的那样,委员会致力于追究那些未能对数据限制完全透明的宽带提供商的责任。”

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联邦通信委员会说,受影响的客户被限制在每周期12天左右

该委员会表示,自AT&T的政策于2011年生效以来,已经收到了数千起消费者的投诉。作为AT&T节流调查的一部分,FCC说,它发现数百万人受到影响,受影响的用户平均每个计费周期收到12天的节流服务。尽管AT&T当时确实注意到其不断变化的政策,但委员会表示,这不足以满足旧的互联网开放秩序中提出的透明度要求,该秩序要求运营商提供足够的信息,以便订户能够就其服务作出知情的决定。

罚款不是最终的,因为到目前为止,FCC只指控AT&T违反规定。公司最终有可能和解,这似乎就是联邦通信委员会罚款的方式。然而,AT&T表示,它“将对FCC的说法提出强烈的质疑”,它认为委员会已经“认定这种做法是管理网络资源的合法和合理的方式”,尽管这有点忽视了FCC的实际说法。委员会并不是为了“合理的网络管理”而反对AT&t的节流,而是反对AT&t不分青红皂白地对客户节流,因为他们使用了大量数据。

值得注意的是,虽然这项罚款对AT&t来说并不是特别巨大,但这是FCC历史上最大的一项拟议罚款,委员会正试图将其作为一项初步威胁提出。联邦通信委员会的一位高级官员表示,今后对这一问题的任何罚款都将足够大,不会被视为AT&T的“单纯业务成本”,因为AT&T显然已经在其无限计划中赚了数十亿美元。作为最初罚款的一部分,FCC还希望AT&T告知客户,它没有适当地详细说明其政策,并向他们解释目前的情况。与此同时,AT&T还面临着联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)就同一问题提起的诉讼,而这一问题仍有待解决。

  • 发表于 2021-04-30 13:14
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  • 分类:互联网

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