在将近12岁的时候,经过四年的上市,Twitter终于有了一个盈利的季度。该公司今天表示,它在2017年第四季度赚了9100万美元,而2016年这一次损失了1.67亿美元。去年底,Twitter向投资者建议,它将在很大程度上通过削减成本来接近其第一个盈利季度。
盈利能力并不是本季度推特唯一的好消息:其收入也开始再次增长,从2016年的7.17亿美元上升到7.32亿美元,增长了2%。2017年剩余时间,收入同比下降了4%至8%。现在还不完全清楚是什么改变了这种状况,但有可能是广告商对在该平台上花钱持谨慎态度,因为随着时间的推移,Twitter开始以更为严肃的方式处理重大骚扰问题。
不过,Twitter上还有一个明显的痛处:每月用户。尽管月用户数同比增长4%,但季度环比却停滞不前,总用户数保持在3.3亿。更糟糕的是,美国的每月用户数量实际上在减少,从6900万下降到6800万。这是美国用户一年内第二次下降。总体用户增长持续的唯一原因是,它在国际上保持缓慢但稳定。显然,Twitter今年很难让新人加入,也很难让现有的人相信值得留下来。
推特将部分下滑归咎于Safari第三方应用集成的未经描述的变化。Twitter表示,由于Safari的这一变化,它每月失去200万用户,其中一半在美国。不过,推特的变化显然有助于增长。推特表示,推出280个字符的推文鼓励用户花更多时间在平台上,并更频繁地返回。
近年来,Twitter在用户增长和产品关注方面一直处于困境。尽管这些问题远未得到解决,但与竞争对手相比,Twitter仍然很小,特别是在Facebook的保护下,如Instagram,该公司每月拥有8亿用户——如今的收益仍能让投资者对杰克·多尔西(Jack Dorsey)自两年多前重返该公司担任首席执行官以来领导该公司的方向产生更多信心。该公司是盈利的,其收入再次朝着正确的方向发展。现在讨论一个永恒的问题:让人们理解和使用Twitter。
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