Facebook发布了一项独立评估的结论，该评估涉及其在最近缅甸发生的种族灭绝暴力事件中的作用。简言之，该公司承认，它以前在防止其网络“被用来煽动分裂和煽动线下暴力”方面做得不够，但它辩称，它已经开始做出必要的改变，以防止这种情况再次发生。然而，尽管该报告显示，该公司在适度审计的透明度方面取得了进展，但它并未就未来类似的审计做出任何坚定承诺——这是活动人士的关键要求。

Facebook对缅甸危机的处理受到了从激进分子到联合国所有人的批评。早在五月份，由缅甸、叙利亚和其他六个国家的活动家组成的联盟就对社交网络提出了三项具体要求。该联盟呼吁保持透明度，进行独立的全球公共审计，并承诺在Facebook活跃的每一个领域平等执行标准。

与这些要求相比，Facebook的报告好坏参半。因为它是由社会责任企业，一个独立的非盈利组织，总部设在旧金山，它当然有资格作为独立的，但它停止了世界范围内的审计，联盟呼吁。尽管Facebook声称同意透明发布执法数据的价值，并指出了最近一个关于其缅甸温和政策的例子（它也发布了一份关于伊朗的类似报告），但它没有具体承诺未来多久会发布这些报告。

联盟的最终要求——Facebook在全球范围内平等执行其标准——更难评估。每一个国家都是独一无二的，在世界范围内拥有平等的标准有可能失去关键的背景。例如，Facebook注意到缅甸是最大的在线社区之一，由于长期与外界隔绝，该社区的文本没有标准化Unicode。相反，它使用的是Zawgyi字体，Facebook声称这使得发现违规帖子变得更加困难。Facebook希望缅甸过渡到Unicode，并表示已将Zawgyi作为新用户的一个选项删除。

Facebook还成立了一个团队，致力于在平台上解决缅甸的具体问题，该团队包括99名母语为缅甸语的人。该公司表示，已经对来自该国的约64000条违反其仇恨言论政策的内容采取了行动，在这些帖子被人工报道之前，主动识别了其中63%的帖子。关于Facebook系统自动标记内容能力的类似说法此前曾遭到缅甸民间社会团体的批评，他们声称他们发现了Facebook系统识别的这些信息。

在全球范围内，该网络已经改变了其可信的暴力政策，以涵盖含有可能导致暴力或身体伤害的虚假信息的帖子，并且正在“研究”建立一个单独的温和政策来处理侵犯人权的行为。

每个国家的问题都是独一无二的，但这份报告表明Facebook很难理解缅甸最近暴力事件的独特背景。随着2020年更多的选举在该国迫在眉睫，该平台必须对这个曾经孤立的国家及其2000万Facebook用户给予足够的关注。