办公桌工作是指坐在办公桌旁完成的职业、职业或工作。有各种类型的职业和职位属于案头工作。行政工作、服务台专业人员、呼叫中心代表甚至行政专业人员都有办公桌工作。
办公室工作是办公桌工作的同义词。在办公环境中,通常有许多类型的工作,员工坐在桌子后面。例如,考虑一个法律公司。客户进入律师事务所办公室时首先遇到的工作之一是大厅的接待员。该专业人员负责接听律师事务所的电话、转接电话、留言、问候客户,并通知当事人客户已到达。
律师事务所的其他工作包括为律师工作的律师助理。律师也有案头工作。律师助理或秘书也从事案头工作。
与体力劳动相比,这些工作通常与更被动的任务相关。当建筑工人在户外工作时,从事这些工作的人往往一天中的大部分时间都坐在办公桌前,以完成他们的任务、职责和责任。呼叫中心,客户通过呼叫来订购其他类型的办公室工作。信用卡公司等公司的客户服务代表也坐在桌子后面,主要是整天与客户通电话。
帮助台可以是内部或外部工作。这意味着服务台员工可以在IT部门工作,也可以从办公室的计算机或其他机器出现问题的内部员工那里拨打现场电话。外部服务台员工,例如为计算机公司工作的员工,可能会接到消费者的技术帮助电话,这些消费者拥有制造商生产的计算机,但在安装或使用计算机时遇到一些问题。
与任何工作类似,这些类型的工作也有优点和缺点。在办公桌上完成的工作通常不需要体力劳动或经常走动。办公桌后面的工作也允许员工在气候受控的环境中在室内工作,而不是那些需要员工在室外工作的职业。
有些健康问题与那些坐在办公桌前或在电脑上工作太长时间的人有关。腕管综合征、视力问题和静脉曲张只是日复一日坐在办公桌前工作过多小时可能带来的一些问题。
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