地勤小姐做什么？
地面服务员或乘务员是指在航空公司工作并在地面为客户提供帮助的人员，而客户仍在机场。他或她——男人通常被称为“主人”——将根据自己的职位，以及他们工作的航空公司和机场的规模，履行许多不同的职责。地面服务员的基本职责是在人们到达时向他们打招呼，并回答他们可能遇到的有关航班时刻表、票务或行李托运的任何问题。在登机口，主人或女主人可以协助办理登机手续和登机手续 .
作为地面女主人或主持人，个人最重要的一个方面是始终表现出友好、专业的风度。航空旅行对许多人来说是一种紧张而困惑的经历，而主人在那里是为了让人们感到轻松，并在需要时帮助他们。机场内有许多不同的部门，这些员工可能在其中工作；例如，主入口的客户服务台很常见。这些员工将回答一般问题，并指导客户他们需要去哪里。他们还可以帮助客户解决行李丢失或航班延误等问题 .
票务和行李代理也是一种地面服务员。票务代理可以协助客人登记、打印登机牌或选择座位。行李代理还可以帮助客人检查行李或确定是否可以携带某些物品。在较小的机场，一名地面服务员可能会执行其中的几项任务，但在较大的机场，通常会有许多不同的员工以最有效的方式协助完成这些任务。
在登机口，顾客将最终登上飞机，地面服务员也将在那里回答问题，并引导顾客到不同的区域，如餐馆或快餐店。他或她还将提供有关航班延误、登机时间或登机口变更的任何信息。当客户最终登记登机时，地面服务员或主人通常会检查机票、扫描登机牌，并记下任何其他必要的文件，如国际航班的护照。高效的地面服务员将使航空旅行过程轻松无缝，至少在机场部分。
- 发表于 2021-12-21 17:43
- 阅读 ( 56 )
- 分类：教育
你可能感兴趣的文章
世界小姐(miss world)和环球小姐(miss universe)的区别
世界小姐vs环球小姐 世界小姐和环球小姐除了活动的组织者外，没有太大区别。他们是由两个不同的人组织的两个受欢迎的选美比赛。一年中世界各地都有许多选美比赛。人们普遍希望从一个群体中选出一个最漂亮的女孩，...
美国小姐(the miss america)和美国小姐(miss usa)的区别
美国小姐和美国小姐是两位魅力四射的皇后，她们在千千万万颗心上找到了坚实的壁龛。他们迷人而**的美吸引着男人。然而，很少有青少年知道美国小姐和美国小姐的区别。这两位特立独行、高调的女士都有丰富世界的光...
错过(miss)和女士。(ms.)的区别
...的注意是令人沮丧的，你叫他们先生、女士、太太等等。小姐和女士是两个可以用来指女人的头衔。虽然这两者听起来很熟悉，看起来很相似，但它们是不同的，不应该互换。 “小姐”一词源于“情妇”一词，用于指未成年或...
布里尔小姐脆弱的幻想
读完凯瑟琳·曼斯菲尔德的《布里尔小姐》后，将你对这篇短篇小说的反应与这篇评论文章样本中的分析进行比较。接下来，将“布里尔小姐脆弱的幻想”与另一篇关于同一主题的论文“可怜可怜的布里尔小姐”进行比较 分...
在法语中使用“mademiselle”和“miss”
...这种称呼。尽管有这种情绪，一些人仍然在谈话中使用“小姐”，特别是在正式场合或年长的演讲者中。 使用 法语中有三种常用的敬语，它们的功能与美式英语中的“先生”、“夫人”和“小姐”非常相似。所有年龄的男...
尼尔森小姐错过了教案
尼尔森小姐失踪了，是贝丝提交的 本课使用哈利·阿拉德和詹姆斯·马歇尔的《纳尔逊小姐失踪》一书。 教学目标：提高儿童对文学的鉴赏力，培养词汇增长，练习预测技能，练习与小组对话，培养创造性写作技能，并通过...
“鞭炮小姐大赛”
《鞭炮小姐大赛》与贝丝·亨利的其他剧作一样，被描述为南方哥特式风格。该剧以密西西比州南部小镇布鲁克黑文为背景，讲述了一个年轻女子试图重塑自我的典型故事。让《鞭炮小姐》比赛成为南方哥特式风格的两个主要特...
兴登堡灾难
...就绪后，机长高喊“希夫霍奇！”（“升空飞船！”），地勤人员松开操纵索，向上推了推巨型飞艇。 这次旅行是1937年欧洲和美国之间客运服务季的第一次，不像1936年那样受欢迎。1936年，兴登堡号成功完成了10次旅行（1002名...
《献给艾米丽的玫瑰》中白发的意义
...的灰尘，我们看到一长串铁灰色的头发。” 角色艾米丽小姐是一个中流砥柱，是社区中的常客。她看起来无害，不值得去想或考虑，但她真正能做什么呢？根据我们对艾米丽的所有了解，我们知道她有多爱荷马（即将离开她的...
运营代理做什么？
...、安全协议和员工培训。运营代理可以与登机口的代理、地勤人员和呼叫中心的代表保持联系，以确保航空公司准时到达。 ...
0 篇文章
