什么是内容协调员?(a content coordinator?)

内容协调员的角色是一个相对较新的发展,旨在协助管理公司的网站。网站最初开发时,内容直接取自印刷的小册子和出版物。在20世纪90年代,消费者显然更喜欢从网站上了解一家公司及其产品,而不是几乎所有其他方法。因此,要求公司投资于员工和技术以保持最新,因此创建了内容协调员。...
A content coordinator is responsible for keeping a company's web site content up to date.

内容协调员的角色是一个相对较新的发展,旨在协助管理公司的网站。网站最初开发时,内容直接取自印刷的小册子和出版物。在20世纪90年代,消费者显然更喜欢从网站上了解一家公司及其产品,而不是几乎所有其他方法。因此,要求公司投资于员工和技术以保持最新,因此创建了内容协调员。

内容协调员或网站内容经理负责使内容保持最新,包括博客、时事通讯和其他工具,以鼓励客户多次返回网站。成为内容协调员不需要特定的培训计划。然而,大多数公司都要求应聘者具备优秀的书面沟通技巧、组织能力,并对网站技术有一定的了解。

这一职位通常出现在大公司中,在拥有完善电子商务网站的公司中最为普遍。其他雇佣内容协调员的公司包括新闻或信息网站、教育机构和政府机构。所有这些公司都需要向广大受众传达一系列信息。要有效地做到这一点,需要一致性和高质量的写作。

对于大多数雇主来说,在寻找内容协调员时,经验是最重要的考虑因素。这类职位的大部分经验都是通过自由职业者、远程职位获得的。这些工作的报酬通常是计件工作,通过网上银行或第三方工具(如Paypal®)支付。

随着技术的发展和新的通信工具的开发,内容协调员将需要学习这些新工具,并使用它们接触潜在的和现有的客户。在过去几年中,为了满足客户的需求,通信方法从拉式转变为推式。拉动式通信是一个术语,用于描述由客户发起的任何企业对消费者合同。推送通信是指根据客户的兴趣领域或以前的购物模式,直接向客户发送的业务发起的联系人。

作为内容协调员职责的一部分,定期审查网站上提供的所有信息和发布的材料。确保所有内容都在信息中,并且与快速变化的客户需求相关,这一点非常重要。研究表明,与内容保持不变的网站相比,具有相关的、写得好的内容并在一致的基础上更新的网站有更多的回头客。

  • 发表于 2021-12-23 14:28
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  • 分类:商业金融

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