什么是可持续的竞争优势？(a sustainable competitive advantage?)

可持续竞争优势是一种长期战略或过程，使企业能够保持领先于竞争对手。与短期优势（如率先推出新型产品）不同，可持续的竞争优势可能构建在企业结构中，并有助于保持多年甚至几十年的主导地位。发展这种优势通常需要付出不懈的努力、不断创新的能力，甚至需要一些运气。...

Companies rely on R&D to provide the direction and innovation to propel the company's success into the next generation.

可持续竞争优势是一种长期战略或过程，使企业能够保持领先于竞争对手。与短期优势（如率先推出新型产品）不同，可持续的竞争优势可能构建在企业结构中，并有助于保持多年甚至几十年的主导地位。发展这种优势通常需要付出不懈的努力、不断创新的能力，甚至需要一些运气。

可持续竞争优势最可能的来源之一是专利或商标的所有权。专利只允许所有者创造和许可某种产品，这意味着客户只能从原始来源或许可经销商处购买。然而，使专利成为一种可持续优势的关键之一是，竞争对手无法用类似但不侵权的版本来密切模仿该产品。

在公司工作的人员对于创造可持续的竞争优势可能与企业创造的产品一样重要。能够吸引和留住该领域的最优秀人才，是创造一个有创意和创新的环境，使公司的每一部分都受益的可靠途径。通过创造一个能激励和吸引员工的工作环境，公司不仅能从员工的最佳能力中获益，还能防止竞争对手接触到相同的员工。

企业如何对待客户可能有助于创造可持续的竞争优势，从而扩大客户忠诚度并创造终身消费者。除了提供优质的客户服务外，企业还可以通过在所有决策中考虑客户的便利性来发挥这一优势。例如，将店面设在一个容易进入、有足够停车位的中心区域，可以持续吸引更多的顾客。拥有广泛的产品选择，提供奖励卡等客户激励，并简化退货和交换，也有助于建立强大的消费者基础。

为了保持优势，企业必须能够正确解读市场并与时俱进。许多成功的公司认为市场调研和产品开发是企业最重要的组成部分，并依赖于研发；D提供方向和创新，以推动公司在下一代取得成功。即使在小企业层面，了解时尚、技术和社会意识的变化趋势也有助于指导未来的生产。