什么是捐赠者疲劳？(donor fatigue?)
捐赠者疲劳是一种现象，人们不再向慈善机构捐款，尽管他们过去曾捐款。造成捐赠者疲劳的原因有很多，包括捐赠压力、预算超支，以及对管理不当的慈善机构和捐赠活动的不满。许多慈善机构努力避免捐赠者疲劳，因为这会对他们今年筹集的资金产生负面影响。捐赠者和慈善机构可以通过多种方式避免捐赠者疲劳。
导致捐赠者疲劳的最良性原因就是预算耗尽。许多从事慈善捐赠的人每年都会为此留出一笔特定的预算。当预算用完时，他们就不能再捐赠了。像自然灾害这样的事件可能会毁掉慈善家庭的捐赠预算，就像2005年人们向卡特里娜飓风的受害者捐款一样，飓风丽塔紧随其后。捐助者想提供帮助，但他们没有必要的财政资金。
规模较小的地区性慈善机构在发生重大灾难后，往往会遭受捐助疲劳。例如，在美国，2001年恐怖袭击后，许多人向受害者捐款。尽管他们的资金确实在某个地方帮助了某人，但他们的捐款从他们的社区中拿走了钱，因此许多小型慈善机构报告说，2001年第四季度的捐款减少了。
在其他情况下，人们对不断的捐款呼吁感到沮丧。慈善机构不断地发送邮件、举行电话会议，并使用其他策略要求捐款，可以激发潜在捐赠者的耐心，他们开始感到恼怒，而不是慈善。出于这个原因，许多慈善机构试图坚持每年进行一次大型活动，当然全年都欢迎捐款。
最后，当一些捐赠者向慈善机构捐款而似乎什么也没有发生，或者慈善机构似乎真的管理不善时，他们会感到沮丧。工作人员、竞选方式和管理方式的不断变化都是慈善机构可能陷入困境的迹象，捐赠者可能更愿意将资金捐给那些看起来确实有效的事业。这对新生的慈善机构来说是令人沮丧的，因为它们没有足够的资金，所以无法做好任何工作。
慈善机构可以采取措施避免捐助者疲劳，例如发起有限、简洁的活动，展示他们为感兴趣的捐助者所做的工作。捐赠者可以通过为慈善捐款设定一个精确的预算来避免感到过度劳累，并且在要求捐款超过预算时不怕说他们已经捐款了。如果你关心你的捐款是如何使用的，那么最好查阅慈善组织，以确保它们是合法的。
捐赠者也可能会考虑这样一个事实，即捐款不必单靠现金。捐献者可以向红十字会献血，红十字会总是需要献血，而罐头食品、毯子、书籍和旧衣服等物品也可以用于各种各样的事业，从教堂到食品银行。
- 发表于 2021-12-24 11:37
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- 分类：商业金融
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