如果您使用的是最新版本的Outlook，您可能会注意到一个垃圾邮件文件夹、一个杂乱的文件夹和一个叫做“聚焦收件箱”的东西。所有这些似乎都会影响到你的邮件的最终目的地，但是为什么或者什么时候发生这种情况可能并不明显。下面是它们的工作原理，如果你不喜欢它们，如何关掉它们。

注意：这些功能在Outlook web app、Outlook 365、Outlook 2016和Outlook 2019中提供。如果您使用的是旧版本的Outlook，则不会看到它们。

垃圾邮件是干什么用的？

垃圾邮件是最简单的解释：它是Outlook发送它认为是垃圾邮件的邮件的文件夹。这就像其他电子邮件客户端中的垃圾邮件文件夹一样工作，比如Gmail的垃圾邮件类别。

如果你在一个公司环境中工作，你可能不会在这里看到太多，因为很多公司在垃圾邮件到达你的邮箱之前应用过滤器来阻止它。如果您使用Outlook访问像Google或Yahoo这样的网站帐户！然后你可能也不会在这里看到太多，因为垃圾邮件通常不会下载到你的客户端。

如果您确实在垃圾邮件文件夹中看到邮件，您应该遵守公司的垃圾邮件政策。如果您的个人Outlook中有垃圾邮件，请遵循通常的预防措施：不要打开任何附件，只有在您识别发件人的电子邮件地址时才打开邮件，如果您有任何疑问，请删除邮件（Shift+delete将完全删除邮件，绕过“已删除邮件”文件夹）。

乱七八糟干嘛？

杂波是一个单独的文件夹，Outlook在其中发送的邮件不认为是垃圾邮件，但也不认为重要到足以将收件箱弄乱。这包括定期的时事通讯、优惠券电子邮件等等。

杂波旨在通过自动将不重要的信息发送到杂波文件夹来减少收件箱中的“噪音”。它从不从您的管理链或直接下属发送消息，但它会随着时间的推移了解您阅读和回复的消息。例如，如果Outlook检测到您经常忽略来自某些发件人的邮件，它可能会开始为您将这些邮件移到“杂乱”文件夹中。

“聚焦收件箱”的作用是什么？

聚焦收件箱是查看收件箱的一种方式。不像垃圾邮件和杂物，它不是一个新的或单独的文件夹。相反，它将你对收件箱的看法分为它认为对你重要的信息（“聚焦”观点）和它认为对你不重要的信息（“其他”观点）。您可以通过转到“查看”选项卡并切换“显示聚焦收件箱”选项来打开或关闭“聚焦收件箱”。

“聚焦收件箱”是对杂乱无章的一种替代，杂乱无章并不特别流行。很多用户不喜欢到不同的文件夹中查找Outlook认为不重要的邮件，特别是因为只有通过在收件箱和杂物间手动移动邮件来“训练”杂物，杂物才会变得准确。一些用户认为杂乱无章只是过滤垃圾邮件的一种不同方式，因此他们从不查看文件夹或只是删除内容而不阅读其中的任何内容。

微软意识到凌乱不起作用，很快就用专注的收件箱取代了凌乱。杂乱和集中的收件箱共享代码，因此您只能打开其中一个，但不能同时打开两个。杂乱无章的内容目前计划在2020年1月从Outlook中删除，届时你只会收到垃圾邮件和收件箱。

你怎么关掉这些？

如果你是那种喜欢绝对控制自己邮件的人，你可能想关闭所有这些功能。下面是方法。

如何关闭垃圾邮件

我们不建议关闭垃圾邮件，因为它提供了一个额外的保护层，防止网络钓鱼和恶意软件攻击。但如果你决定这么做，你需要登录outlookwebapp。登录后，单击页面右上角的设置cog，向下滚动到“邮件”选项，然后单击。

这些选项在左侧打开，因此向下滚动到Accounts>Block and Allow，然后选择“Don't move email to my Junk email folder”选项。

单击页面顶部的“保存”保存设置更改。你可以随时回来再次打开垃圾邮件。

如何关闭杂乱

如果您使用的是Office 365，那么您的收件箱既杂乱又集中。因为你不可能两个都打开，所以快速关闭杂乱的方法就是打开收件箱。这不会关闭杂乱，但它会绕过它，而是使用重点收件箱。

但是，如果您不想使用集中的收件箱或杂物，则需要登录outlookwebapp。登录后，单击页面右上角的“设置”图标。在页面上向下滚动一点，然后单击“邮件”选项。

这些选项在左侧打开，因此向下滚动到Automatic Processing>Clutter并关闭“Separate items identified as clart”选项。

单击页面顶部的“保存”保存设置更改。你可以随时回来再次打开杂乱。

如何关闭收件箱

专注的收件箱更容易关闭。切换到Outlook中的“视图”选项卡，并关闭“以视图为中心的收件箱”选项。

你可以随时打开它。