在桌面上的Outlook中看不到预期的电子邮件？如果是这样的话，Outlook可能会出现一个问题，导致它无法接收新的电子邮件。

Outlook无法接收新邮件的原因有很多。幸运的是，您有几个补丁可以绕过这个问题。

1检查outlook中的垃圾邮件文件夹

Outlook有一个垃圾邮件过滤选项，可将垃圾邮件和可疑电子邮件发送到垃圾邮件文件夹。此文件夹与您的收件箱是分开的，因此如果Outlook将合法邮件标记为垃圾邮件，则它可能位于此处。

幸运的是，将这些电子邮件移回收件箱很容易。将来，您还可以指示Outlook将来不要将来自该特定发件人的电子邮件标记为垃圾邮件。

您可以按以下方式执行此操作：

1. 启动Outlook并单击左侧边栏中的“垃圾邮件”选项。
2. 您将看到Outlook标记为垃圾邮件的电子邮件。如果您在此处找到了所需的电子邮件，请右键单击它并选择“垃圾邮件”，然后选择“不垃圾邮件”。
3. 在Outlook将电子邮件移回收件箱之前，它会询问您是否始终信任来自该发件人的电子邮件。如果要执行此操作，请选中该框，然后单击“确定”。

如果你在垃圾邮件文件夹中发现任何特别危险的电子邮件，你实际上可以向当局举报垃圾邮件和欺诈电子邮件。

2更改电子邮件排序选项

您可以使用Outlook中的各种选项对电子邮件进行排序。如果将这些排序选项配置为不在顶部显示最新的电子邮件，则新收到的电子邮件可能会与其他邮件混在一起。这会让您觉得在Outlook中根本没有收到任何电子邮件。

解决此问题的一种简单快捷的方法是更改Outlook中的电子邮件排序顺序，您可以执行以下操作：

1. 打开Outlook并单击左侧窗格中的“收件箱”。
2. 单击按文本排序（可以说按日期或类似内容）并选择日期选项。
3. 在菜单的底部，选择“最新”。您还可以使用排序选择旁边的箭头图标在升序或降序之间切换。

您最近收到的电子邮件现在应该出现在您的收件箱顶部。

三。在outlook中禁用脱机模式

Outlook有一个名为“脱机工作”的选项，当您不想接收新电子邮件时，可以断开与服务器的连接。如果出于某种原因启用了此选项，则不会收到新电子邮件。

您可以通过禁用Outlook中的脱机模式来解决此问题，如下所示：

1. 打开Outlook并单击顶部的“发送/接收”选项卡。
2. 单击“首选项”部分中的“脱机工作”选项。

Outlook现在应该重新联机了；请等一两分钟，它会为您获取新的电子邮件。

4确保发件人不在阻止列表中

Outlook允许您保留一个阻止的联系人列表，其中包含您不想接收电子邮件的所有地址。也许你信任的邮件发送者不知何故被添加到了这个列表中，所以他们的邮件被拒绝了。

如果是这种情况，从阻止列表中删除您的电子邮件发件人应该可以解决此问题。您可以按以下步骤进行：

1. 单击Outlook顶部的“主页”选项卡，然后选择“垃圾邮件”。
2. 从新打开的菜单中单击“垃圾邮件选项”。
3. 选择显示“阻止发件人”的选项卡以查看您在Outlook中阻止的联系人列表。
4. 如果您希望收到电子邮件的人在列表中，请单击他们的姓名并选择“删除”。这将从阻止列表中删除他们，以便您可以接收他们的电子邮件。

5检查outlook规则

Outlook中的规则自动执行许多与电子邮件相关的任务。如果您有一个规则可以处理您收到的电子邮件，它可能会将您的电子邮件发送到另一个文件夹，或者使您的电子邮件从收件箱中消失。

如果不确定，则应检查Outlook中的规则，并确保没有上述规则。如果你发现了什么，你应该禁用它来解决这个问题。

以下是如何访问Outlook中的“规则”部分：

1. 单击Outlook窗口顶部的“文件”选项卡。
2. 在“信息”选项卡上，选择以下屏幕上的“管理规则和警报”。
3. 在电子邮件规则下，您将看到为电子邮件创建的所有规则。你需要找到修改你收到的电子邮件的规则，并取消勾选旁边的框。

这将禁用该规则，您的电子邮件将开始出现在您的收件箱中。

6清除outlook缓存

与大多数应用程序一样，Outlook在计算机上保存缓存文件以提高性能。这些文件有时会成为您无法在Outlook中接收电子邮件的原因。

您可以尝试删除Outlook缓存，看看这是否有助于应用程序接收新电子邮件。这不会删除任何Outlook电子邮件或其附件：

1. 按Win+R键打开“运行”对话框。
2. 键入以下内容并按Enter键：%localappdata%\Microsoft\Outlook
3. 文件资源管理器窗口将打开，您将看到一个名为RoamCache的文件夹。打开此文件夹；Outlook缓存文件位于该文件夹中。
4. 按Ctrl+A选择此文件夹中的所有文件。然后右键单击任意一个文件并单击“删除”（或只需按键盘上的“删除”键）。
5. 如果这解决了您的问题，请确保从回收站删除这些文件以及节省空间。

7使用新的outlook配置文件

如果您在尝试上述操作后仍然没有收到Outlook中的新电子邮件，则您的Outlook配置文件可能有问题。Outlook配置文件有时可能会损坏，或者其他设置会更改它们的工作方式。

解决Outlook配置文件问题的一种快速方法是丢弃旧的配置文件并使用新的配置文件。这只需要重新配置您的电子邮件帐户，不应超过几分钟。

将您的电子邮件帐户设置放在手边，因为您需要在以下步骤中进行设置：

1. 启动Outlook，单击“文件”选项卡，选择“帐户设置”，然后选择“管理配置文件”。
2. 单击“显示配置文件”按钮查看Outlook配置文件。
3. 在“配置文件”屏幕上，单击“添加”以添加新的Outlook配置文件。
4. 输入配置文件的名称，然后单击“确定”。
5. 按照屏幕上的说明将您的电子邮件帐户添加到新创建的配置文件中。
6. 从“始终使用此配置文件”下拉菜单中选择新创建的配置文件，然后单击“应用”，然后单击“确定”。
7. 重新启动Outlook以开始使用新配置文件。

提取丢失的电子邮件比你想象的要容易

如果您还没有在Outlook中收到您的电子邮件，上述方法应该可以解决这个问题，并让Outlook为您获取新的电子邮件。

如果Outlook仍然无法收到新邮件，您可能需要考虑使用免费的Outlook替代方案，至少是暂时的。它们和Outlook一样好，在某些情况下甚至有更好的特性。