什么是供应商锁定?(vendor lock-in?)

供应商锁定是指客户被锁定使用其产品的特定供应商。客户被锁定,因为转换成本太高,不利于移动。有几个行业受到供应商锁定,如手机、汽车、零售企业和计算机软件。...
In the cell phone industry, many customers are locked in because their phones will only work with a SIM card from a specific provider.

供应商锁定是指客户被锁定使用其产品的特定供应商。客户被锁定,因为转换成本太高,不利于移动。有几个行业受到供应商锁定,如手机、汽车、零售企业和计算机软件。

供应商锁定在今天的商业世界中很常见。当客户必须从特定供应商购买产品以保持竞争力时,就会出现这种情况。这些高昂的成本有时也会在特定行业造成进入壁垒。这使得新的竞争者很难进入市场并具有竞争力。当这种情况在过去发生时,它导致了试图打破垄断的反垄断诉讼。

如果一个客户试图转向另一个供应商购买其产品,这将花费大量资金。因此,与考虑其他选项相比,客户通过与当前供应商合作获得的收益更大。在这种情况下,客户最好与当前供应商保持联系。

供应商锁定最常见的例子之一是礼品券。礼品券迫使顾客从特定零售商处购买商品。礼品券持有者可能会在另一家商店购物,但他或她必须支付更多。发行礼品券是企业锁定供应商的好方法。

手机行业是供应商锁定的另一个例子。许多手机必须与特定手机供应商提供的sim卡配合使用。手机用户即使想切换到其他运营商,也无法切换到其他运营商。

汽车行业也因供应商锁定而猖獗。许多车辆的零件无法用其他公司的零件更换。它们的设计方式是,只有特定制造商的零件才能在汽车中工作。这意味着,当客户需要维修时,必须向制造商订购零件。

计算机软件行业也因创建供应商锁定而闻名。某些Internet浏览器包括大多数计算机中使用的程序。这就造成了这种类型的软件将与许多其他应用程序一起使用的情况。

  • 发表于 2022-01-02 16:57
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  • 分类:商业金融

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