什么是阿比林悖论？(the abilene paradox?)
阿比林悖论发生在一群人决定做一件违背每个人内心愿望的事情时。当通信严重失败时，就会发生这种情况。团队中的每个成员都认为自己的观点不值得或与团队中的其他成员相矛盾。因此，一个人没有说出他或她真正的想法，因此，整个群体都受到了影响。
悖论被定义为矛盾。阿比林悖论之所以如此命名，是因为该理论的创始人杰里·B·哈维（Jerry B.Harvey）用了一个例子来描述这一现象。哈维在1988年出版的《阿比林悖论和其他管理思考》一书中描述了一群决定去阿比林旅行的人，每个人都去，因为他或她认为其他人都想去。事实上，他们都不想去。
阿比林悖论背后的理论最能被心理学家和社会科学家描述为群体思维的一种形式。可以说，当一个群体的成员倾向于避免摇摆不定，并达成可能代表或可能不代表每个成员的理想或观点的共识时，就会发生这种情况。集体思维通常会导致糟糕或仓促的决定，因为没有人愿意批判性地分析他人的观点或陈述。
在管理应用中，阿比林悖论被用作一种教学工具。甚至还有一段简短的教学视频，概述了阿比林悖论的症结所在，并用于一些管理研讨会。基本上，这表明团队成员需要管理他们的协议，就像管理他们的分歧一样。它告诉我们，在任何类型的委员会中，在做出任何决定之前，小组成员都应该互相问“我们要去阿比林吗？”试图确保决策是基于实际意见，而不仅仅是一种群体思维。。
社会整合在阿比林悖论中扮演着重要角色。心理学专家普遍认为，一个人在一个群体中做出的决定与独自一人时的决定大不相同。原因是多方面的，但可能包括想要避免对抗或尴尬。许多心理学研究都是围绕着确定人们如何和为什么做出决定，以及他们在社会环境中如何变化而进行的。
- 发表于 2022-01-04 11:10
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- 分类：商业金融
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