什么是每次收购的成本？(cost per acquisition?)
每次采购成本是一个术语，用于描述将潜在客户转化为客户所消耗的资源总量。这种方法有时被确定为每项行动的成本，它考虑了与工作相关的各种费用，包括通过不同媒体进行广告宣传、销售专业人员投入任务的时间，以及在确保客户安全之前产生的任何其他相关费用。计算这类费用对企业来说很重要，因为它有助于确定哪些资源正被用来获得最大的优势，哪些资源需要以某种方式丢弃或调整，以提高成本效益。。
每次收购成本的概念可以理解为确定供应商在获得客户和最终完成销售方面的投资。通过清楚地了解作为工作的一部分会产生多少费用，就可以将该金额与该客户的预期收益进行比较。例如，如果在未来三年内，与签订每年将产生1000000美元收入的客户合同相关的每次收购的总成本涉及25000美元的费用，那么每次收购的成本绝对值得投入时间和资源。如果同样的努力导致获得销售额不超过30000美元的商品或服务订单，那么每次收购的成本就没有吸引力了。。
确定每次收购的成本有许多因素。可衡量的费用，如创建和运营电话营销工作以确认潜在客户的成本、准备供潜在客户审查的支持材料、在各种媒体上的广告、销售人员在寻找潜在客户时花费的时间，即使是与客户面对面接触的差旅费用，也常常被视为将潜在客户转化为客户的总体成本的一部分。这些因素的确切组合会有所不同，具体取决于公司的经营方式以及为吸引消费者的注意力所做的努力类型。。
通过确定每次收购的当前成本，公司可以确定当前的销售和营销策略是否有效，或者是否需要进行一些更改。例如，一家企业可能会发现，电视广告对其产品的吸引力微乎其微，而在线广告则产生了大量合格的潜在客户，最终成为客户。在这种情况下，企业可能会选择尽量减少甚至取消电视广告的使用，更多地关注在线策略，以接触并最终获得客户。。
- 发表于 2022-01-04 12:53
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- 分类：商业金融
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