问一个怪人如何解决你的Windows电脑出现的问题,他们很可能会问“你试过重新启动它吗?“这似乎是一个轻率的反应,但重新启动计算机实际上可以解决许多问题。
这是怎么回事?为什么重置设备或重新启动程序可以解决这么多问题?为什么极客们不试着去发现和解决问题,而不是用“重置它”这个钝锤呢?
请记住,此解决方案不仅限于Windows计算机,而且适用于所有类型的计算设备。你会发现建议“尝试重置它”适用于无线路由器,ipad,Android**等。同样的建议甚至适用于软件——Firefox是否动作缓慢、占用大量内存?试着把它关上再打开!
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为了说明为什么重新启动可以解决这么多问题,让我们来看看Windows计算机可能面临的最终软件问题:Windows停止运行,显示出死亡的蓝屏。蓝屏是由低级错误引起的,可能是硬件驱动程序的问题或硬件故障。Windows达到了不知道如何恢复的状态,因此它会停止,显示死亡的蓝屏,收集有关问题的信息,并自动为您重新启动计算机。这次重启修复了死亡的蓝屏。
Windows在处理错误方面做得更好了——例如,如果图形驱动程序崩溃,Windows XP就会冻结。在windowsvista和更新版本的Windows中,Windows桌面在重新获得图形效果之前,会有一段时间失去其奇特的图形效果。在幕后,Windows正在重新启动出现故障的图形驱动程序。
但是为什么Windows不简单地解决这个问题,而不是重启驱动程序或计算机本身呢?嗯,因为它不能-代码遇到了问题,完全停止工作,所以它没有办法继续。通过重新启动,代码可以从头开始,希望不会再遇到同样的问题。
虽然某些问题需要完全重新启动,因为操作系统或硬件驱动程序已停止工作,但并非每个问题都需要重新启动。有些问题不需要重新启动就可以解决,不过重新启动可能是最简单的选择。
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在所有情况下,重新启动都会清除软件的当前状态。任何陷入错误状态的代码也将被清除。当您重新启动时,计算机或设备将使系统从头开始,重新启动所有软件,使其与以前一样正常工作。
在移动设备世界中,您可以执行两种类型的“重置”。一个“软复位”是简单地重新启动设备正常-关闭它,然后再打开。“硬重置”是将其软件状态重置回出厂默认状态。
仔细想想,这两种类型的重置修复问题的原因相似。例如,假设您的Windows计算机拒绝启动或完全感染了恶意软件。仅仅重新启动电脑并不能解决问题,因为问题出在电脑硬盘上的文件上——它已经损坏了启动时加载在硬盘上的文件或恶意软件。但是,重新安装Windows(在windows8术语中执行“刷新或重置PC”操作)将擦除计算机硬盘上的所有内容,使其恢复到以前的干净状态。
这比查看电脑硬盘、试图找出问题的确切原因或试图确保清除了恶意软件的最后一丝痕迹要简单得多。简单地从一个已知的良好的、干净的状态重新开始,而不是试图找出每一个可能的问题并加以解决,速度要快得多。
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最终,答案是“重置计算机会抹去软件的当前状态,包括已开发的任何问题,并允许它从头开始。”从一个干净的状态开始比识别和修复可能发生的任何问题更容易和更快-事实上,在某些情况下,如果不从干净的状态开始,解决问题可能是不可能的。
图片来源:阿里亚贝利在Flickr上,德克兰特在Flickr上
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