什么是贷款服务商？(a loan servicer?)

贷款服务机构是指代表自身或为其他企业处理贷款的企业实体。有未偿还贷款的人向该公司付款，该公司负责收取利息、费用、保险费以及与贷款相关的其他费用。贷款服务业在全球范围内是一个非常大的行业，包括具有不同专业领域的公共和私营公司。...

A loan servicer specializes in managing loans, and may foreclose on assets if debtors don't keep up with payments.

贷款服务机构是指代表自身或为其他企业处理贷款的企业实体。有未偿还贷款的人向该公司付款，该公司负责收取利息、费用、保险费以及与贷款相关的其他费用。贷款服务业在全球范围内是一个非常大的行业，包括具有不同专业领域的公共和私营公司。

Borrowers send in payments to the loan servicer and may be able to use online and phone payment systems in addition to the mail.

当一家公司发放贷款时，它可以选择保留贷款或将其出售给另一方。在这两种情况下，贷款所有人可以决定在有人员的情况下在内部提供贷款服务，或者将贷款服务外包给另一家公司。贷款服务商专门管理贷款。所有员工都接受过如何处理债务人和贷款的广泛培训，公司提供全面服务，包括回答借款人的问题，如果债务人不能及时付款，就取消资产赎回权，以及在贷款结束时终止留置权。。

借款人向贷款服务机构支付款项，除邮件外，还可以使用在线和电话支付系统。服务商计算并收集利息。它还可以处理其他贷款费用，具体取决于贷款的结构，例如为托管账户收取财产税或从借款人处收取私人抵押贷款保险金。它对这些服务收取费用，公司在签订大额贷款合同时通常会获得折扣。。

当贷款出现问题时，贷款服务商会处理这些问题。这包括逾期付款、再融资或延期请求等。如果可能的话，公司会努力解决问题，如果无法解决，则会采取收款行动。它可能有内部收集服务，或者可以选择将其分包给另一方。

借款人和贷款服务机构都有法律规定的权利和责任，尽管具体的法律可能因地点而异。通常，贷款服务商需要通知借款人贷款销售和条款调整等变更。他们还需要根据要求提供联系信息和声明，以便借款人能够确定其账户是否良好。通过保护借款人的机密信息，如社会安全号码，也有义务维护隐私。反过来，借款人需要及时了解付款情况，提供最新的联系信息，如果他们预计还款会出现问题，还需要联系贷款服务商。。