工头是干什么的？
车间领班是汽车或工业设备修理厂的主管。他或她监督机械师和技术员的工作，与客户签订合同，并处理与经营企业有关的各种行政职责。大多数工头负责雇佣和培训新工人，并定期进行绩效评估，以确保客户得到高质量的维修工作。车间领班可能拥有一个小型车库，为公众提供服务，或者在大型商业维修车间工作，专门维护重型设备和卡车。。
为了向工人提供清晰的指示，并有效地与客户打交道，车间领班必须具备出色的沟通技能。他或她通常与技术人员一起工作，以确保他们执行高质量的维修工作。当出现难题时，工人通常会联系工头，了解该怎么做。此外，车间领班负责随时执行安全程序，以避免意外伤害和损坏汽车。
客户通常会直接与车间领班打交道，以获取维修报价，并了解他们的汽车需要哪些类型的工作。大多数商店都有各种各样的替换零件、工具和油漆，但如果零件缺货，工头可能需要向制造商下定制订单。领班帮助客户了解他们的选择，这样他们就可以对他们想要完成的工作以及应该花费多少做出明智的决定。
工头通常在车库里有办公室，以便有地方履行重要的行政职责。大多数专业人士保存客户账户、库存表、销售数据、税务表格和其他重要商业信息的计算机化书面记录。工头还为职位空缺做广告，雇佣新工人，并为他们提供适当的培训。他们定期进行绩效评估，帮助员工提高技能，并最终决定解雇不适合该工作的员工。。
成为车间领班没有固定的教育或培训要求，尽管有些人在技校攻读两年学位，学习修理工作的基础知识。大多数专业人士的职业生涯始于汽车技师和助理机械师，在获得几年详细经验后，最终晋升到该职位。从一个受人尊敬的组织（如美国国家汽车服务卓越研究所）获得自愿认证，对于获得车间领班的工作非常有帮助。。
- 发表于 2022-02-13 02:05
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- 分类：教育
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