方法1方法1/3：应用实用技巧

1. 1保持安全距离。在处理谣言和欺凌时，你的安全是首要的。有时候，最好是转过另一面脸，无视它们。其他时候你需要参与进来。处理谣言的最初方法是防止它扰乱你的日常生活和安全感。如果有人走近你说：“你听说了吗？你说你是……”你可以这样说，“嗯，我知道我没有那样做，所以我不会让它让我难过。”有些谣言会在你不采取任何行动的情况下朝着解决问题的方向发展。

2. 2专注于你的工作。成为谣言的主题可能会分散注意力。这可能会导致你生活的其他方面受到影响。例如，你在学校的成绩可能会下降，你会发现很难集中精力工作，或者你会有睡眠困难。你可以找一位家庭教师帮助你专注于学业，或者向老师寻求帮助。利用这段时间开始新的工作项目。一些新的东西会集中你的注意力，分散你对正在经历的消极情况的注意力。

3. 3保存事件日志。如果你是谣言的目标，你需要保留一份书面日志，详细记录每次发生的事情。希望谣言会停止，但如果他们继续，你将有证据向帮助你的人展示。对于任何试图防止谣言传播等欺凌事件的项目来说，包括事件书面汇编在内的报告系统都是必不可少的。用笔记本或记事本写下以下内容：事件发生的日期和地点。说了什么，谁说的。说明沟通是通过面对面、电话、短信或社交媒体渠道进行的，还是通过信函进行的。如果合适，拍照记录物品。

4. 4.发出理性的声音，让对方停止。如果有机会，大多数人都会讲道理。对合理的妥协持开放态度有助于解决问题。诉诸于一个人的公平竞争意识。不管你或你认识的人是否是谣言的目标，接近煽动者并说一些类似的话，“嘿，你知道你所说的不公平。来吧。想想看。你应该停下来。”这个人的反应会有所不同。例如，如果这个人是理性的，他们会接受你说的话并改变他们的行为。另一方面，这个人可以疯狂地看着你说，“哦，你想让我停下来吗？嗯？你打算怎么办？”如果对方停下来，你可以感谢他们是个好人。如果这个人有发炎的反应，那么试着分散他们的消极情绪。你可以这样说，“嘿，我只是想平静点。”如果有人威胁你，你需要尽快摆脱这种局面。在极端情况下，向老师、顾问、家长或执法部门等权威人士报告事件。

5. 5.成为榜样，超越冲突。很难不被谣言和相关的戏剧所困扰。你可以选择增加问题或阻止自己参与。当你听到其他人开始造谣或制造更多戏剧性事件时，大声说出来，告诉对方你不会参与其中。成为他人的榜样可以帮助他们培养积极的品质，激励你在生活中做伟大的事情。

方法2方法2/3：使用冲突解决技巧

1. 1以平静的方式处理对抗。如果你需要面对被指控散布谣言和制造戏剧的人，那么以建设性的方式做出反应。它将帮助你更准确地阅读对方的肢体语言，帮助你倾听，并了解自己的感受和需求。保持平衡和专注。如果有人对你说了冒犯你的话，尽量不要做出消极的反应。克制可能很有挑战性。能够专注于保持冷静将增加解决冲突的机会。大多数人都不愿意面对冲突。虽然对方可能会做出负面反应，但你可以保持冷静，向对方表明你是认真的，似乎在处理冲突时很自在。

2. 2认识到压力的迹象。成为谣言的目标会让你感到不知所措。压力会影响你的情绪、健康和生活质量。对压力最常见的三种反应是：愤怒和不安压倒你。此时此刻，你很难专注于你的情绪之外的任何事情。你变得沮丧和孤僻。你的情绪停止了，你从这种情况中退缩。瘫痪接管了一切。压力会让你在外面僵住，而在里面你会极度激动。

3. 3.迅速缓解压力。压力是你的身体对感知到的健康威胁的反应。当对抗中的不确定性加剧时，很容易感到威胁。无论你的反应是什么，你都可以通过找到舒缓的事情来对抗压力。例如，通过做几次深呼吸来缓解压力。它可以帮助缓解紧张情绪，帮助你专注于手头的任务。此外，你可以独自或集体冥想，或者使用渐进式肌肉放松（一次放松一组肌肉）来帮助你在远离压力环境时管理压力。

4. 4注意所表达的感情。做一个积极的倾听者，这需要表现出一种非评判的态度，集中注意力，并试图理解对方的观点。当谣言散播、戏剧化泛滥时，你可以通过倾听谣言的始作俑者或贡献者的声音来了解问题的核心。仔细听，你可能会注意到这个人的动机是由于他们潜在的嫉妒或不安全感。你不需要直面他们说，“听起来你嫉妒我。”相反，你可以这样说，“我们都有自己擅长但不擅长的事情。我只是尽力做到最好。”沉默有利于这个过程。发挥你的优势。例如，允许对方说话直到他们说完。而不是直接跳进去等一小段时间，看看他们还有什么要说的。很多时候，他们自己对沉默的不适会导致他们泄露他们本来不会说的额外信息。

5. 5.表达你解决冲突的愿望。你想为成功的结果做好准备。尽量控制谈话。目标是引导它走向一个解决方案：你希望谣言和戏剧停止。在谈话开始时，你可以这样说：“我想和你谈谈一些事情，我相信我们可以达成协议。我们只需要进行一次谈话。”这会让人放松，也会帮助你放松。记住，人们对冲突并不满意，所以你能做的任何缓解紧张的事情都会对你有利。

6. 6要求澄清问题。你提出的问题将有助于形成一个解决方案。你想承认这个问题，让每个人都知道谣言不是真的，它已经对你产生了负面影响，你不希望它再次发生。你可以使用类似的问题：我能做些什么来帮助你发现谣言不是真的？你认为我们怎样才能阻止这场闹剧？你知道我来自哪里吗？我们能做些什么来防止这种情况再次发生？

7. 7.促成协议。达成协议有多种方式。人们要么选择：竞争（我赢——你输）、包容（我输——你赢）、避免（我输——你输）、妥协（我输了又赢了一些——你输了又赢了一些），合作（我赢——你赢）。最终目标是创造双赢。一旦一切都讨论过了，你就需要提出你想要的解决方案。不要认为这是咄咄逼人的做法，而是简单地遵循一种结构化的方法，这是最后一步。如果你想让谣言和闹剧停止，那么你可以这样说，“在我们谈论了所有事情之后，我想同意，如果你对我或任何事情有疑问，你可以来找我。你能同意吗？那将停止谣言和闹剧。”感谢成功的结果。每当有人与你合作，你达成协议时，你都需要感谢对方的参与。如果你不喜欢那个人，那可能很难，但还是要说出来。例如，你可以说，“我真的很感谢你和我谈话来度过这段时间。我很高兴我们解决了这个问题。我们现在可以把它抛在脑后了，对吗？”

方法3方法3/3：促进积极沟通

1. 1.诚实、有礼貌。每次你进入对话，你都有机会强化你对自己的信念。此外，诚实待人会让别人信任你。当你以诚实礼貌著称时，别人很难让你成为虚假谣言的目标。其他人会支持你，无视虚假谣言。

2. 2.考虑这个人在生活中的地位。如果一个人有传播谣言的名声，这可能是他生活中出现问题的迹象。人类发展防御机制来保护自己和应对生活的压力和/或创伤。一个经常散布谣言的人可能会使用一种叫做投射的防御机制。投射指的是一个人错误地将自己的消极冲动、想法和感受投射到另一个人身上。这可能没有道理，但他们可能没有意识到自己在这么做。这种防御机制通常是由于缺乏洞察力和对自己动机和感受的认识。要有同情心和理解力，但不要以牺牲自己的需要和愿望为代价。你应该受到尊重。

3. 3远离有害的人和环境。人们将自己与分享他们的态度和价值观的人联系在一起，这反过来又会影响他们做出的决定。你将面临在你的生活中包括或排除他人的决定。如果你认识的人在散布谣言，而你已经要求他们停止，但他们仍在继续，那么也许是时候把他们从你的生活中排除出去了。如果你选择对他们说些什么，你可以说，“嘿，我试着作为朋友支持你，但我不能和像你这样散布谣言的人在一起。我告诉你的风险是你散布关于我的谣言，但作为朋友，你需要知道这是错的。这会毁了你的友谊和声誉。”

4. 4.维护自己的发言权。有时候，你必须为自己辩护，揭露关于虚假谣言的真相。为自己说话需要勇气，但这样做会帮助你建立信心。你有被倾听的权利，所以不要让别人让你沉默，并立即采取行动。你可能会注意到，为别人说话似乎更容易。如果你很难为自己说话，假装你在为朋友说话——你自己。

5. 5如果冲突升级，请寻求帮助。如果你自己很难解决谣言和戏剧，那么你需要寻求帮助。你可能需要向老板或人力资源主管、指导顾问或家长报告这起事件。在这类情况下接受过培训的人可以为您提供帮助。你并不孤单。

• 把你的冲突保密。这将阻止进一步的戏剧性事件发生。
• 面对谣言要坚强。
• 如果你因处理谣言和戏剧而筋疲力尽，那么专注于改善和保持健康。饮食健康，经常锻炼，充分休息。
• 当你在挣扎时要善待自己。
• 真理会占上风，所以要坚持下去，直到它实现。
• 如果别人不停地谈论别人，你可以随时使用耳机或耳塞来获得你想要的宁静。
• 像你希望别人对待你一样对待别人。
• 除非事实确凿，否则任何人都不应散布谣言。