问题1/8：我应该立即投诉吗？

1. 不，你应该先和卖家谈谈。如果可能的话，尝试先与销售人员或客户服务代理联系。如果你的销售人员或服务代表帮不上忙，把你的投诉带到公司消费者事务部办公室。如果此时您的问题仍未解决，请向第三方团体投诉。例如，如果你买了一台有故障的搅拌机，你可以拨打该公司的官方客户服务电话。如果你对易趣订单有异议，你应该在投诉之前联系卖家和易趣自己。

问题2/8：当我与卖家交谈或投诉时，我需要什么？

1. 收集与您的购买相关的任何收据、保证书或其他文件。此外，打印出你过去与卖家的任何电子邮件或其他通信，这可以帮助你建立自己的案例。当你与卖家交谈或准备投诉时，这些文件会派上用场。实际的文书工作将取决于你投诉的内容。例如，您可能有一份工作订单、合同或销售收据来证明您的购买。

问题3/8：我可以在哪里投诉？

1. 向更好的商业局（BBB）报告美国或加拿大企业的问题。BBB是一个中立的第三方团体，将处理您对美国或加拿大公司产品或服务的投诉。在他们的网站上填写投诉，在那里你可以分享你的投诉是关于什么的，涉及哪家公司，以及其他有价值的细节。BBB将在大约2天内处理您的投诉，并帮助您联系相关业务。一般来说，BBB投诉平均在大约一个月内得到解决。以下是BBB官方网站的链接：https://www.bbb.org/consumer-complaints/file-a-complaint/get-started.TheBBB只接受和处理与公司服务或产品有关的投诉。如果你的投诉与雇主、雇员或某种歧视有关，BBB将无法提供帮助。BBB是一项完全免费的服务。然而，如果你的投诉没有得到解决，你可以向BBB支付一小笔费用，以帮助正式调解和仲裁你与公司之间的问题。

问题4/8：是否值得向bbb投诉？

1. 是的。BBB是一项免费服务，帮助您以高效、高效的方式提交投诉。此外，您的投诉会在事后匿名发布到BBB网站，并可以帮助其他客户进一步跟进。

问题5/8：如果公司不回应bbb投诉，会发生什么？

1. 在BBB网站上与指定的顾问交谈。BBB充当调解人，不能强迫企业回复。向你的BBB咨询具体建议，他们可以推荐一些推荐机构，并引导你选择。

问题6/8：我还能在哪里投诉？

1. 1与消费者金融保护局（CFPB）解决财务问题。在网上表格上，选择适用于您的投诉的产品或服务，如汽车贷款或抵押贷款。然后，回答多项选择题。CFPB将询问您问题的具体情况、发生了什么、涉及哪家公司以及涉及哪些人。然后，CFPB会将您的投诉和任何额外文件发送给相关公司，并在大约15天内回复您。您可以在这里访问CFPB网站：https://www.consumerfinance.gov/complaint/getting-started/.The如果你在抱怨大额付款，比如抵押贷款、贷款、转账或信用卡问题，CFPB是一个不错的选择。

2. 2向联邦贸易委员会（FTC）报告欺诈行为。在数字表格上，描述你的问题以及你是如何被骗的。一旦你填写完表格，联邦贸易委员会将引导你完成可能的选择，并将你的报告发送给数千名执法官员。您可以访问FTC网站：https://reportfraud.ftc.gov/#/assistantIf你已经向CFPB提交了投诉，你不需要向FTC提交任何东西。如果你是身份盗窃的受害者，在这里报告：identityfeft。州长。

3. 3联系你所在州的司法部长。访问你所在州网站的消费者投诉网页。这个网站将帮助你向总检察长办公室投诉，总检察长办公室将帮助你解决问题。在这里找到您当地的司法部长：https://www.naag.org/find-my-ag.Some各州都有在线门户，你可以在那里向司法部长办公室投诉。在这张表格上，描述你的投诉、你投诉的公司、你自己的联系方式，以及你希望投诉如何得到解决。

问题7/8：如果我与一家国际企业或卖家打交道怎么办？

1. 在EConsumer网站上向国际企业投诉。如果你不是美国人或与一家国际公司有问题，请选择Econsumer。州长是你最好的选择。使用他们的在线表格，描述你提出的投诉类型。EConsumer将记录您的投诉，并使用数据确定投诉模式。请在此处提交投诉：https://www.econsumer.gov/en/Home/FileAComplaint/1#crnt.SinceEConsumer的业务范围如此广泛，您可能无法解决您的投诉。

问题8/8：如何举报电话营销诈骗？

1. 在DoNotCall网站上投诉。列出给你打电话的诈骗号码，以及你接到电话的日期和时间。利用这些信息，联邦贸易委员会将代表您调查电话。你可以在这里找到DoNotCall网站：https://www.donotcall.gov/report.html.

• 如果你觉得自己是歧视的受害者，请在此处提交报告：https://civilrights.justice.gov/#report-违规。
• 不幸的是，没有一个机构管理消费者对员工的投诉。如果你对一个特定的雇员有不好的经验，考虑留下一个在线评论或直接联系业务。