如何提高养老院员工的士气(improve employee morale in nursing homes)
台阶
- 1进行满意度调查。为了适当地鼓舞士气，你必须了解员工中最大的抱怨是什么。保持调查的匿名性和自愿性。如果员工被迫完成，或者因为自己的答案而害怕受到惩罚，你将无法得到准确的回复。询问他们喜欢和不喜欢在养老院工作的地方。包括有关薪资满意度、工作环境、可帮助他们完成工作的资源、日程安排和人员配备、与管理层的沟通以及与同事和他们服务的人的关系的问题。
- 2.始终安排轮班。最近一项针对养老院员工的研究显示，轮班的频率变化导致士气低落。
- 3考虑工作量。虽然你的招聘预算可能很紧张，但尽量保持每位员工负责的住院人数合理。这将提高员工和养老院居民的士气。
- 4.表彰工作出色的员工。无论是完美的出勤、家人的称赞还是达到的职业里程碑，当员工工作出色时，都要为他们鼓掌。发送个人电子邮件或便条表示祝贺和感谢。抄袭任何监督或管理员工的人，包括养老院管理员或首席执行官。创建一个公告栏，让“明星”员工得到认可和庆祝。允许同龄人、居民和其他人留下鼓励的笔记，或分享见证或收到的积极行为。
- 5保持通讯线路畅通。养老院员工应该感到舒适，并鼓励他们与管理员和经理沟通。保持透明，让员工了解情况。创建一个建议箱或类似的东西，员工可以在这里留下建议。这可能有助于授权那些过于害羞而不愿与负责人进行私人对话的员工。
- 6.提供培训。员工士气取决于你的员工是否对自己的工作能力感到有能力和自信。
- 7.吃东西。每周早餐吃一次百吉饼，午餐或晚餐吃一个披萨，除了他们的微波剩饭或养老院自助餐厅正在供应的东西之外，还能给员工带来期待的东西。如果你没有预算，并且你的道德政策没有阻止你工作的公司提供偶尔的款待，那么看看供应商是否可以举办这些食品庆典。每月组织一次聚餐。这将帮助你的员工为他们的团队成员做出贡献，让他们有机会在工作时一起吃饭。
- 8.尽可能地投入。如果你人手不足或需要做些什么，请帮忙。必要时为员工提供服务的养老院经理、主管和管理人员将获得更积极的员工队伍。
- 9.让工作变得有趣。举办竞赛、来福士，提供独特的学习体验。例如，通过每天发布一个新词或短语来帮助员工学习西班牙语，订阅休息时可能会很有趣的杂志，或者指定一堵员工可以发布个人照片的墙。
- 10.消除负面影响。给不断抱怨的人和永远消极的员工一个改革的机会，如果他们不这样做，考虑终止他们。一个糟糕的员工可能会破坏养老院的文化和员工士气。
- 记住定期向员工报到，即使是非正式的。在员工满意度调查、评估或审查之外，了解员工是否感到受到支持。随意交谈是一种可以接受的方式。
- 发表于 2022-04-06 11:41
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- 分类：生活方式
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