如何在iphone或ipad上的shipt应用程序中为购物者打分(rate your shopper in the shipt app on an iphone or ipad)

作为Shipt客户,您有责任在顾客将您的订单标记为“已送达”后对其进行评分,以便顾客了解他们的做法是对的还是错的。本文将解释对它们进行评级的过程。...

台阶

  1. 1等待您的订单送达。许多购物者会拍一张照片发给你,其他人可能会发短信告诉你照片就在那里。如果你向Shipt提供了固定电话号码,你可能会接到购物者的电话,说它在你家。当你的订单送达时,你会收到一条通知,上面写着“你好(姓名),感谢我们让你的一天变得轻松一点!现在是给你的购物者(购物者姓名)评分的好时机!”
  2. 2捕捉通知。这是直接进入此特定订单的订单详细信息的最快方法。您需要登录才能在iPhone上接收此消息。如果您没有,您也不会收到此通知,并且必须在门口查看订单,并且您必须每次登录到您的帐户对其进行评分。Shipt应用程序是一个绿色的“袋子”,背景为黑色/深紫色。应用程序在应用程序图标下方显示。如果必须手动进入评级屏幕,请找到一个侧台阶。转到Shipt应用程序的“订单”选项卡。点击右下角的“订单”选项卡,然后找到需要评分的订单并点击订单。最新订单列在顶部,较旧订单列在下面。
  3. 3点击评级线。评级线将有五颗未填充的星星和a>在右边。你会发现这条评级线正好在列出送货细节的那条线和你的购物者小费线之间。送货详细信息包括购物者的照片,并在(日期),(时间)列为“(姓名)送货至(送货地址)”
  4. 4将通知应用程序的反馈输入评分。检查您向购物者提供的提示,然后点击“保存”按钮继续。如果您不更改,将向购物者提供的小费这是您最初将订单放入SHIP系统时为订单保存的默认小费。
  5. 5.回答明星问题“作为购物者(购物者姓名)怎么样?”然后回答下面的推理品质,这些品质使你的答案与你的评分一样高或一样低。如果你给购物者一个五星级的评价,告诉希普是什么让这个购物者在你心目中脱颖而出。这些原因包括:良好的沟通能力、对细节的关注、出色的购物者、良好的替代品。如果你给购物者一个四星级的评分,你会有这样的原因,包括“沟通太少”、“延迟交货”、“商品问题”、“对细节关注不够”、“替代品选择不当”和“其他”三星级及以下的评级可能会阻止特定购物者再次与你匹配,因此你需要对这些评级格外谨慎。
  6. 6.回答明星们的问题“这批订单整体情况如何?”每个人对订单整体能力的定义都会有所不同,这一行不需要额外的理由。这在很大程度上是一个整体。通过Shipt应用程序的工作和你在应用程序中导航的整体能力,你可以很容易地提供你的详细信息,并在家门口拿到你的东西——唯恐购物者能够找到你需要的一切,或者在物品找不到的情况下找到他们可以替代的东西。
  7. 7提供定制反馈(如果您愿意)。这是开放式的,你可以向Shipt提供详细信息,可以是反馈表,也可以是建议意见,或者Shipt可能需要了解的关于这位购物者的信息(好的或坏的)。点击“添加自定义反馈”并提供您希望Shipt了解的必要反馈,然后点击他们单独的“保存”按钮编辑此反馈。
  8. 8点击屏幕底部的“提交”按钮,完成对购物者的评分。仅当您回答了两个评分问题时,才会显示提交。添加自定义反馈是可选的。
  • 发表于 2022-04-23 02:53
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  • 分类:商业金融

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