第1部分第1部分（共2部分）：回顾营业额的概念

1. 1.超过离职率公式。你公司最有价值的资产可能是你有才华的员工。离职率衡量员工离开公司的速度。离职率公式为（离职员工人数）/（期间平均总员工人数）。营业额是在一个特定的时期内衡量的，比如一个月或一年。您的企业应采取措施减少员工流失。如果你的公司营业额不断增加，你公司的成本就会增加。

2. 2确定员工离开公司的原因。员工可能因辞职或其他离职（如退休）而离开公司。大多数企业都希望跟踪自愿离职的员工。离职员工通常不包括在离职率公式中。该公式旨在分析自愿离职工人的百分比。贵公司对自愿离职的员工控制较少。然而，追踪那些离开的人很重要。如果您注意到离职率在增加，您可以采取措施降低离职率。专家提示Elizabeth Douglas wikiHow的首席执行官Elizabeth Douglas是wikiHow的首席执行官。Elizabeth在科技行业拥有超过15年的团队工作和管理经验。她曾在多个领域担任职务，包括计算机工程、用户体验和产品管理。她获得了斯坦福大学计算机科学学士学位和工商管理硕士学位。当被问及“如何降低员工流失率”时，wikiHow的首席执行官伊丽莎白·道格拉斯（ElizabethDouglas）说道wikiHow首席执行官伊丽莎白·道格拉斯（ElizabethDouglas）回应道：“员工与经理进行开放式沟通至关重要。他们应该感觉自己被倾听了。作为一名经理，你需要了解员工的需求，最终，你希望员工感受到挑战、培养和快乐。”

3. 3查看您的平均员工人数和离职率。您的平均员工人数是在特定时期内计算出来的。例如，要计算10月份的平均值，可以取[（10月1日的员工总数）+（10月31日的员工总数）/2]。计算该期间第一天和最后一天（本例中为10月）的员工人数。假设你从10月份开始雇佣1200名员工，到10月份结束雇佣1190名员工。尽管本月有20名工人离职，但他们的一些职位在月底之前就被填补了。这就是为什么这个月的降幅只有（1200–1190=10名员工）。您10月份的平均员工人数为（1200+1190）/2=1195。10月份的营业额为（20/1195=1.7%）。

第2部分第2部分，共2部分：考虑营业额的影响

1. 1分析员工离职的成本。当一名员工自愿离开你的公司时，你需要花费时间和金钱来替换他。在过渡期间，你的公司将不会有那么高的生产力。假设为客户生成发票的会计决定退休。这项工作至关重要，因为您必须能够及时向客户发送准确的发票。如果你做不到这一点，你就不会很快收到客户付款。你需要找到适合这个职位的候选人。你可以在行业网站、招聘网站上发布招聘启事，或者雇佣一家招聘公司来寻找好的候选人。你将花费时间和费用寻找有价值的候选人。你的公司可能会有多人面试应聘者。这会让你的员工离开他们的正常工作，这样他们就可以参加面试了。面试过程会降低员工的工作效率。一旦你雇佣了一名新员工，你就需要对他们进行培训。培训将需要更多的员工时间。在培训过程中，新员工的工作效率不如离职员工。您的员工可能需要协助他们完成某些任务。

2. 2增加解雇工人的费用。离职率公式通常不包括离职员工总数中的离职人数。然而，解雇会减少员工的平均数量，这会影响离职率公式。你对员工流动的分析应该包括解雇成本。自愿离职的员工和被解雇的员工都可以使用COBRA，这允许离开公司的员工继续通过贵公司获得健康保险。这是您业务的额外成本。被解雇的工人也可以通过所在州获得失业保险。该州项目由向公司征收的税款资助。如果他们申请失业救济金，你的税率可能会提高。你可能会承担法律费用，为你的公司辩护，以防被解雇的员工提起诉讼。

3. 3.最大限度地降低周转成本。看看你所在行业其他公司的离职率。如果你的比率高于行业平均水平，请调查你的招聘和培训过程。花时间与自愿离职的员工进行离职面谈。找出他们离开的原因。记录结果并寻找趋势。比如说，越来越多的人离开是因为他们没有得到及时的绩效评估。利用这些信息对审核流程进行更改。坚持让你的经理与员工良好沟通。为每项工作维护一份书面程序手册。解释绩效考核的频率，并遵守该时间表。