微软正在为Office 365和Exchange Online推出新的“全部回复”保护功能。它的设计是为了防止电子邮件风暴(reply allpocalypse),当成百上千的人开始回复电子邮件线程后,有人忘记密件抄送每个人或通讯组列表被错误配置。
新的阻止功能将主要受益于大型组织,最初推出的检测10答复所有电子邮件超过5000收件人在60分钟内。“随着时间的推移,当我们收集使用情况遥测和客户反馈时,我们希望调整、微调和增强“全部回复”风暴保护功能,使其对更广泛的Office 365客户更有价值,”Microsoft的Exchange传输团队解释道。
回复所有电子邮件风暴是一个影响大小企业的问题,已经发生了几十年。早在1997年,微软就有自己的臭名昭著的事件,员工们亲切地称之为疯人院DL3。大约25000人在一个通讯组列表上,不断回复这个线程,产生了15000000封电子邮件和195千兆字节的数据。这一事件使微软自己的Exchange邮件服务器不堪重负,该公司在Exchange中推出了邮件收件人限制,以试图解决未来的问题。
不过,微软仍然遭受着回复所有电子邮件风暴的困扰。去年,一个GitHub通知引发了数千名微软员工的电子邮件风暴。早在今年3月,数千名微软员工也被发现在30分钟内被迅速关闭的回复邮件线程。
微软新推出的“回复所有邮件”阻止功能在自动触发后将保留四个小时,这足以阻止人们问“为什么我在这个邮件线程上?”?“几百次。这项新功能似乎适用于微软自己的员工。“无论为哪家公司工作,人类的行为仍然像人类,”交易所团队说。“我们已经看到该功能的第一个版本成功地减少了Microsoft内部“回复所有风暴”的影响。”
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