维多利亚秘史案例研究&崛起

维多利亚的秘密是一个重要的内衣品牌,多年来一直保持着它的传统。它的流行是在现代性的黎明。这是一个始于20世纪的美国品牌,创立几年后便成为全球轰动品牌。...

介绍

维多利亚的秘密是一个重要的内衣品牌,多年来一直保持着它的传统。它的流行是在现代性的黎明。这是一个始于20世纪的美国品牌,创立几年后便成为全球轰动品牌。

我们可以追溯到1977年6月4日维多利亚的秘密历史。罗伊·雷蒙创办了这家公司,并将其从默默无闻提升为知名度。维多利亚的秘密成立多年后,在美国家喻户晓。

他们成为美国最大的内衣零售商。到2018年,他们已经在国内外建立了1000多家门店。然而,最近的研究显示,自2016年以来,该公司一直在努力维持运营。这些斗争是由于消费者偏好的转变和有争议的领导层。

尽管如此,维多利亚44年的成名、魅力和阶级的秘密历史绝对令人信服。这篇文章将向您介绍维多利亚的秘密的历史。所以,坐下来享受吧。

  • 维多利亚的秘密——基金会
  • 成为知名品牌
  • 多年来的营销策略
  • 增长和可持续性

维多利亚的秘密历史基金会

1977年6月12日,Roy Raymond和他的妻子Gaye Raymond在加利福尼亚州帕洛阿尔托创立了美国的维多利亚秘密。他们的第一家商店是在一家名为斯坦福购物中心的租赁购物中心。

就像其他所有成功的商业人士一样,雷·雷蒙有一个非常有趣的故事来支持他在加利福尼亚市中心开一家内衣店的决定。几年前,他碰巧去过一家内衣店。好吧,我知道你在想什么。事实并非如此。他去内衣店只是为了给他可爱的妻子加贝·雷蒙买内衣。

雷蒙德在一次采访中说,他看到的只是一排排难看的印花尼龙睡袍和毛圈布睡袍。不仅如此,当店里的人认为他是一个不受欢迎的入侵者时,他表达了自己的尴尬。Raymond具有出色的业务和解决方案提供能力。因此,在内衣事件发生后,他对内衣市场进行了长达八年的研究。他终于在1977年冒险进入了这一领域。

所以,既然你知道了《维多利亚的秘密》背后的驱动力,让我们开始谈正事吧。

早期

当我将这一部分标记为“早期”时,你可能会想到《维多利亚的秘密》的前五年。但令人惊讶的是,我确实发现《维多利亚的秘密》并没有花那么多时间就能起飞。

在《维多利亚的秘密》问世之前,内衣市场在很大程度上是短视的,受到刻板印象的限制。大多数人认为内衣,如蕾丝丁字裤、俯卧撑胸罩等,是小众且具有挑逗性的。市场主要由哈恩斯(Hanes)、赛马(Jockey)和织机水果(Fruit of The Loom)产品占据。他们在百货商店里把这些实用的东西打包出售。有趣的是,他们为蜜月等特殊场合预留内衣。

在内衣市场,像好莱坞的弗雷德里克这样的专卖店是销售内衣的。总之,雷蒙德看到了一个充满机遇的市场。1977年6月12日,他开始了一项后来轰动全球的事业。

启动,启动

维多利亚的秘密这个名字来自当时维多利亚时代的维多利亚女王。罗伊·雷蒙(Roy Raymond)和他的妻子共借了8万美元建立了维多利亚的秘密。他从家里借了4万美元,从银行又借了4美元。

在维多利亚的秘密的第一年,他们的总收入为50万美元。对这是巨大的。由于利润丰厚,他们从总部和一个仓库扩展到了四家位于不同地点的新店。第四家店于1982年至1990年在萨特街经营,搬到了圣弗朗西斯威斯汀酒店的一个更大的空间。

雷蒙德以3美元的价格寄出了他的12号目录。第12个目录取得了巨大成功:其年销售额为700万美元。在此期间,该公司仍然是市场上的一个次要参与者。

增长

1982–1990

在创业仅仅五(5)年后,维多利亚的秘密从只有一家店发展到在美国不同地点拥有多家店。当时,他们有一份40页的目录。这还不是全部;到1982年,他们的年总收入接近600万美元。

1983年,雷蒙以100万美元的价格将该公司卖给了莱克斯·韦克斯纳,这一转变发生了。Lex Wexner是俄亥俄州哥伦布市有限商店股份有限公司的创始人。韦克斯纳重组了《维多利亚的秘密》。请记住,Roy Roland的目标是创建一家男士可以在不感到尴尬的情况下购买内衣的商店。然而,韦克斯纳的重组将《维多利亚的秘密》的重心转移到了女性客户身上。

这家公司变成了中流砥柱。他们开始销售普遍接受的新设计、款式、颜色和图案的女性内衣。他们的产品以性感、品位和魅力著称。

韦克斯纳保留了雷蒙德发明的一些东西,比如“维多利亚的秘密”和目录格式。和雷蒙德一样,他们会在目录中将总部列为伦敦的假地址。然而,实际地址是在俄亥俄州哥伦布市。韦克斯纳重新设计了商店,以唤起19世纪的英格兰。

《纽约时报》1982年将《维多利亚的秘密》的财务成功归因于内衣的展示,称其“浪漫、性感,但又有品位”。1982年,《维多利亚的机密》任命霍华德·格罗斯为公司总裁。到1986年,维多利亚的秘密是唯一一家专注于销售内衣的全国性商店。

膨胀

《维多利亚的秘密》创刊仅9年就实现了许多人所说的不可能。他们以性感的高级时装摄影而闻名,他们曾用这些摄影来销售内衣。到1986年,维多利亚的秘密迅速扩展到100家商店。1987年的一篇文章将他们描述为“明显的领导者”

服装、鞋子和泳装的增加有助于扩大目录的销售和利润。

根据1990年的一位分析师的说法,从1986年到1990年,维多利亚的秘密内衣销量翻了两番。它成为增长最快的重要业务之一。

1987年,《维多利亚的秘密》成为最畅销的目录之一。在辛西娅·费杜斯·菲尔兹(Cynthia Fedus Fields)的领导下,该公司的总收入增加到近10亿美元。1985-2000年,她负责维多利亚秘密的直接业务。

1991–2005

20世纪90年代,该公司在产品方面遇到了一些重大问题。一开始,他们指派霍华德·格罗斯(Howard Gross)修复L Brands子公司的有限商店。1993年,格蕾丝·尼古拉斯接替霍华德·格罗斯,她尽力提高产品质量。然而,这一挑战给公司的回报留下了不可磨灭的印记。由于公司利润率收紧,利润增长放缓。

维多利亚的秘密在1991年有了很大的扩展。他们超越了服装,生产了自己的香水系列。1991年推出香水后,他们于1998年进一步扩展到化妆品领域。它们就是我们所说的“无限”

此外,他们在1993年推出了一款名为“奇迹胸罩”的胸罩设计。“奇迹胸罩”大获成功。他们在推出该产品的第一年就卖出了200多万。1994年,莎拉·李(Sara Lee)的《神奇胸罩》(Wonderbra)对这一介绍提出了质疑,但当时《维多利亚的秘密》(Victoria’s Secret)已经占据了上风。

打造知名品牌

电子商务

1998年,维多利亚的秘密推出了一个电子商务网站,该网站自1995年以来一直在建设。在他们1999年的热门节目之后,该网站经历了高流量。在线观众涌入网站观看他们的第一场在线表演。该节目有150万观众,仍然是最著名的在线流媒体活动之一。

时装秀

1994年,莱克斯·韦克斯纳为维多利亚的秘密举办了一场时尚活动。这个想法在1995年成为现实。维多利亚的秘密在纽约举行了第一场时装秀。这场演出规模巨大,因此成为了一场全球盛事。该节目在接下来的23年里提升了该公司的形象。

L Brands为时装秀和广告招聘超模。时装秀是维多利亚的秘密的有效营销策略。它于1995年至2005年举行。

斯蒂芬妮·西摩(Stephanie Seymour)、雅斯敏·加乌里(Yasmeen Ghauri)、凯伦·穆德(Karen Mulder)等知名模特也为公司的宣传提供了帮助。

维多利亚的秘密历史&多年来的营销策略

除了其标志性产品,他们还有泳装、运动服、香水和化妆品等次级产品。

他们在2002年推出了泳装,但直到2006年才推向市场。管理层暂时将其从需要中删除,随后于2018年11月重新启动。

2010年,维多利亚的秘密推出了一款名为“不可思议的内衣”的新产品。2012年,他们发布了自己的设计师系列,这是他们的第一款高端内衣系列。

他们进一步决定在2017年取消泳装、鞋子、服装和配饰。他们开始关注胸罩和运动胸罩。胸罩是没有内衣的胸罩。他们做出这一决定是为了让他们的产品更能吸引年轻一代的客户。

作为一种营销策略,他们在2019年重新推出了鞋类和眼镜产品线,以提振日益萎缩的市场。此外,Pink于2021 10月重新推出了可重复使用的内裤系列。

公司品牌有三(3)个部门:

  • 维多利亚的秘密商店:与实体商店的位置交易
  • 维多利亚的秘密直通:处理在线和目录操作
  • 维多利亚的秘密美人:沐浴和化妆品

这三个部门都有各自的首席执行官。莱克斯·韦克斯纳(Lex Wexner)在2016年做出了这些改变,以重新关注维多利亚的秘密核心业务。

维多利亚秘密品牌的成长和可持续性

2010年,该公司扩张至加拿大。维多利亚的秘密在加拿大阿尔伯塔省埃德蒙顿开设了第一家商店。2012年,他们又在魁北克开了一家店。截至2020年,维多利亚的秘密在加拿大十个省的所有城市都有加拿大门店。加拿大的商店总数为38家。

2012年7月,他们在英国开设了第一家商店。8月,他们在伦敦新邦德街开设了旗舰店。随后,他们在曼彻斯特、利兹、谢菲尔德、布里斯托尔、伯明翰、格拉斯哥等城市开设了门店。截至2020年6月,他们在英国的不同地点开设了25家门店。

他们在中国开设了特许经营店,并于2016年从特许经营伙伴手中回购。据路透社报道,截至2020年,维多利亚的秘密在大中华区拥有24家门店。

结论

维多利亚的秘密历史是我们无法穷尽的。在过去的44年里,他们经历了一段漫长的旅程。他们的一个特点是坚持不懈地追求品牌的相关性。从内衣到美女,从天使到粉色;事实证明,他们既专注又富有创造力。

凭借长期的领导地位和全球数千家商店,维多利亚的秘密成为全球轰动。然而,由于一些挫折,2021,他们的全球门店从1070家减少到775家。同年,他们的净收入为8.44亿美元,总资产为115.7亿美元。

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