成千上万的顾客向juul抱怨豆荚漏水
彭博社报道，2015年至2018年期间，约12%的客户投诉是由于尼古丁荚泄漏所致。2018年9月，食品药品管理局在Juul实验室的机构检查中审查了客户投诉记录，彭博社通过信息自由法请求获得。
该公司的内部数据库记录了三年内不到130万的客户投诉。大约有156000名用户报告说，液体正从豆荚中泄漏到他们的嘴里——这一问题在过去几年的留言板和抽气网站上都有记录。少数人说，不小心吞下液体使他们生病。
Juul发言人Austin Finan告诉彭博社，Juul“确定泄漏不会对健康造成重大危害”。
数据库中约有0.2%的投诉是与健康有关的问题，顾客说他们有疾病或安全问题，他们认为与使用Juuls有关。向该公司报告的健康问题包括从肺部灼烧到溃疡的所有问题。一位用户说，她使用芒果荚后喉咙开始出血，医生诊断她患有“喉咙灼伤”。
关于客户投诉的细节，因为Juul仍在接受一些联邦机构的调查，因为他们担心它非法向儿童推销，并对其健康风险提出非法索赔。它也被包括纽约在内的一些州提起诉讼。
Juul还在接受食品和药品管理局的审查，该局在1月初宣布，计划对不阻止未成年人使用产品的吸食公司采取行动。该机构还下令各公司停止销售带有香味的电子烟筒，这一举措是Juul在10月份提前停止销售带有水果香味的豆荚。它仍然被允许销售薄荷醇和烟草味产品。
- 发表于 2021-04-20 14:49
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- 分类：互联网
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