心理细分和行为细分的关键区别在于,心理细分关注的是客户的个性特征、价值观和态度,而行为细分关注的是客户的活动。
市场细分是市场营销战略的一个重要方面。为了确定目标受众,营销人员进行市场细分。市场细分的四个要素是地理和行为细分。一般来说,我们使用人口统计学变量如年龄、收入、教育程度、性别和地理变量如国家、城市、州、社区。我们还使用心理变量,如生活方式、态度、信仰和行为变量,如使用量、忠诚度、偶然性、收益。
目录
1. 概述和主要区别
2. 什么是心理分割
3. 什么是行为分割
4. 心理分割与行为分割的关系
5. 并列比较-心理分析和行为分割的表格形式
6. 摘要
什么是心理分割(psychographic segmentation)?
心理细分是指根据消费者的个性特征、价值观、态度、兴趣和生活方式进行市场细分。此外,识别心理细分将使企业能够根据客户的精确需求和期望开发和营销其产品。
在心理细分的帮助下,营销人员能够更有针对性。因此,他们将能够选择正确的渠道,将正确的信息传达给消费者。此外,他们有能力确定正确的报价,以最大限度地接触关键部门。因此,随着企业拥有更有效的广告手段,资金的使用更加明智。此外,该企业实体将在许多领域实现绩效改进。
心理细分沿着消费者的兴趣和态度细分市场,你可以在每个细分市场上推销合适的产品。例如,有些人喜欢这种环境,而另一些人则不喜欢。此外,心理细分也有助于人们在数字广告方面,尤其是在PPC广告和Facebook广告等背景下
方法采用心理分段法进行分组
- 人格特征
- 生活方式
- 意见、态度、兴趣、爱好
- 社会地位
- 忠诚程度
- 场合
什么是行为分割(behavioral segmentation)?
行为细分是根据顾客的购买行为将整个市场划分为更小的相似群体的过程。当企业决定行为细分时,他们会评估客户的购买模式,如使用/频率、品牌忠诚度、客户预期收益等。
行为分割的优势
- 识别具有类似行为的客户并将其作为目标
- 更容易迎合客户已确定的常规行为
- 易于识别客户忠诚度和品牌忠诚度
顾客行为可以在许多方面影响产品或服务的购买。例如,当提供常规产品报价时,客户会对特定产品忠诚。公司利用情人节来瞄准顾客,他们的行为就是一个例子。
什么是心理分割与行为分割的关系(the relati***hip between psychographic and behavioral segmentation)?
公司以多种方式细分市场。心理细分和行为细分对于识别客户行为和客户心态非常重要。虽然细分变量不同,但它们都有助于达到最终目标市场。换句话说,这两个标准同样重要。
精神病学(psychographic)和行为分割(behavioral segmentation)的区别
心理分割和行为分割的关键区别在于,当消费者根据其属性、价值观、兴趣、观点、生活方式等进行分离时,心理分割就发生了,而行为分割则是根据消费者的行为进行的。在大多数情况下,心理分割可以考虑行为数据,而行为分割通常不考虑心理数据。
此外,心理细分和行为细分之间的另一个区别是,心理细分有助于创新产品或以一种比竞争对手更具吸引力的方式定位产品。此外,为购买者创造一种感知可能有助于企业了解消费者对品牌的看法,并使品牌定位获得最大利益。相反,行为细分会在购买者的头脑中产生一种感知,从而使他们能够坚持品牌。
总结 - 精神病学(psychographic) vs. 行为分割(behavioral segmentation)
综上所述,心理分割和行为分割的区别在于,当消费者根据其属性、价值观、兴趣、观点、生活方式等进行分离时,心理分割就发生了,而行为分割则是根据消费者的行为进行的
引用
1“行为和心理细分:如何开发买家角色。”Medium,数据转储,2017年11月26日,可在此处获取。“行为细分定义:营销词典”,MBA Skool-学习、学习、分享市场营销中的心理细分:定义和例子学习网,此处提供。
2“行为细分定义:营销词典”,MBA Skool-学习、学习、分享.,
3.“市场营销中的心理细分:定义与实例。”学习网,