策展。它是苹果新的音乐和新闻服务的核心，不久将成为Twitter闪电计划的支点。今天的网络用户被过多的东西所困扰，而网络公司之间即将到来的战争将是如何减少而不是扩大提供的选择。本月，苹果和Twitter展示了他们对新的管理模式的设想，这种模式首先依赖于人类，其次依赖于机器。

苹果音乐是一个复杂的，多方面的野兽，但它的核心概念是一个简单的：专家策展人使音乐听更愉快的最终用户。24小时Beats 1电台“播放的音乐不是基于研究，不是基于流派，不是基于鼓点，只是很棒的音乐，感觉很棒，”吉米·伊奥文说。这位Beats电子公司的前首席执行官已经将他关于专家策划的播放列表的想法带到了苹果公司，他希望这些播放列表的质量和相关性将使苹果音乐在竞争中脱颖而出。如果没有别的，他们承诺的东西不同于通常的科技公司承诺的更智能的机器。

“音乐不是基于研究，不是基于流派，不是基于鼓点，只是伟大的音乐，感觉很棒。”

与苹果音乐没有太大区别的将是苹果新闻。这个新的应用程序从各种各样的来源收集新闻——就像其他许多新闻聚合器一样——但它将**专门的编辑来挑选最重要、最相关或最有趣的新闻来推广。通过这种方式，苹果正试图区别不是通过其技术，而是通过其馆长的洞察力。

这两家公司究竟有多大的成功取决于苹果公司在招聘技术娴熟的员工方面做得有多好，而这些员工正是它所需要的，以使策展工作可信和值得信赖。如果苹果新闻剔除掉，比如说，每天90%的网络新闻，如果那些被丢弃的内容大多是噪音和重复，那么对于那些拼命在新闻阅读应用程序中寻求更高信噪比的人来说，它将是一个很好的工具。如果没有，它将只是另一个漂亮的新闻阅读器堵塞你的主屏幕。

算法聚合，馆长选择

当然，苹果音乐和苹果新闻也将依赖计算机算法。他们与已经存在的自动化程度更高的系统的区别在于，在最终的决策过程中强调人的投入：算法是聚合的，但馆长会选择。Twitter采用了与闪电计划完全相同的理念。

直播活动一直是Twitter的强大力量。当人们谈论与在电视上看东西有关的“第二屏”体验时，他们通常指的是与超级碗、尼泊尔地震或日本最新的《天空城堡》广播等著名事件同时进行的推特对话。Twitter现在正试图将这些对话组织成定制的集合，其中充满了更丰富的视觉效果和比通常的“意识流”标签更加连贯的呈现方式。与苹果的新努力一样，Twitter也在通过选择性追求更高的质量。这家社交网络正在**一批具有编辑室经验的国际编辑，正如BuzzFeed的Mat Honan所解释的那样，“他们将使用数据工具梳理事件，了解新兴趋势，并从Twitter服务器上源源不断的更新中获取最佳内容。”

Google Now和Cortana很聪明，但他们没有品味

智能算法和机器学习无疑是有用的工具，但它们有其局限性。在目前的发展阶段，像googlenow和Cortana这样的智能助理服务已经可以预测我们的许多行为，并主动地发布有用的信息。但他们没有真正的品味。一台机器无法解释是什么让“三”或“点”成为如此有趣的游戏，这就是为什么苹果和谷歌在应用程序商店里有“编辑选择”部分来突出这些突出的标题。一个算法也可以整理评论分数，并呈现最高评级和下载最多的音乐专辑，但它没有经验或智慧来推荐像伊索摇滚这样一个不受赞赏的艺术家，当被问及一个更模糊的建议。

随着编辑自由裁量权的引入，最大的担忧可能是信任问题。在去年的一次心理学实验中，Facebook因秘密操纵用户的新闻源而受到严厉指责，因此苹果和Twitter必须证明自己的可靠性和良好的判断力。例如，苹果的编辑们将如何处理对苹果不利的新闻，而Twitter的对话塑造者们在某一特定主题上发表不受欢迎的观点时又将具有多大的包容性？这些都是相关的关注点，但它们与传统新闻机构甚至谷歌（Google）所面临的关注点没有什么不同，后者以搜索算法闻名，但仍然保持对搜索结果的人为监督，并在某些情况下做出审慎的选择。

苹果和Twitter远不是第一个认识到人力投入在创造最佳网络体验方面的价值的公司。像Reddit和Digg这样的网站已经发展成为一个庞大的在线社区，通过使用自动化只统计读者中故事的流行程度，然后有版主来保持质量。归根结底，总是人和机器的混合，帮助我们将网络提炼成可消化的东西。现在，这股势头正在向有意识的馆长倾斜，这个人可以为我们做决定，以驯服巨大而美丽的网络混乱。