我们参加会议是为了与人见面，无论是出于业务还是个人原因，但我经常遇到的人远比我希望的少。在一个拥挤的会议空间里，事情可能会急转直下。午餐时间到了，我又回到了学校的新生时代，羞怯地寻找一张能容纳我的桌子。想知道你周围陌生人的情况吗？在他们注意到并认为你在盯着他们的胸脯之前，先读读他们徽章上的细字。

在过去的50年里，这种经历几乎没有什么改变，而重新创造这种经历的技术努力基本上已经停滞不前。Glas**oard是一款经常被推荐用于会议观众的私人信息应用程序，去年11月关闭。Lanyrd是一款功能齐全的应用程序，用于发现和更好地享受会议，2013年被Eventbrite收购，已经一年多没有更新应用程序了。但在本周末波特兰的XOXO音乐节上，我看到一个新的应用程序以我无法计数的方式重塑了会议体验。奇怪的是，这个应用程序很松懈。

当然，Slack是一款团队协作应用程序，它在短短一年半的时间里就迅速发展到每天100万用户，估值28亿美元。最简单的，它是一个聊天室，生活在你的笔记本电脑和移动设备上。但一旦Slack连接到您的团队使用的所有其他应用程序和服务，它就会成为整个组织的中心通信中心。当Slack第一次出现的时候，人们认为它可以“杀死email”，但尽管这是一个伟大的壮举，Slack的最终影响实际上可能更大。它可能看起来像一个聊天室，但当你看到人们现在使用它的所有方式时，松弛开始感觉像任何东西。

一款新的社交应用正在走向主流

正如South By Southwest在上个十年末因推动社交应用进入主流而出名一样，本周末也有传言称XOXO可能为Slack提供同样的功能。正如雷克斯·索加茨（Rex Sorgatz）一位长期博客作者和会议与会者所说：

以下是XOXO音乐节的情况，这是一个由互联网英雄安迪·拜奥和安迪·麦克米兰策划的有4年历史的创意游乐场。Andys，正如大家所熟知的那样，汇集了漫画艺术家、网络开发者、音乐家、设计师、初创企业ceo和其他创意人士，讨论独立、在线和离线**事物的挑战和成功。他们限制通过抽签选出的1000人参加；参加的人包括许多你曾经在西南偏南地区发现的具有前瞻性思维的人。今年，在电影节的前一个多月，他们创建了一个Slack团队，任何参加的人都可以自由加入(斯莱克是电影节的赞助商之一。）

到XOXO开始的时候，与会者已经创建了150多个频道来讨论和组织几乎所有能想到的话题。阅读量最大的频道是“公共频道”，在那里，安弟一家发布了与所有与会者相关的节日新闻。但小组的形成很匆忙。有讨论无障碍的渠道；单身和多妻的渠道；对**感兴趣的人的渠道；识别为LGBT的与会者的渠道。有些频道有几十个成员；其他人只有10个或更少。

蓬勃发展的谈话中心

结果是，当许多与会者抵达波特兰时，已经有一部分人在等着迎接他们。在XOXO的三天里，Slack是一个蓬勃发展的谈话中心，为与会者提供了一个鼓励和祝贺演讲者的场所，询问有关活动行为准则的问题，并找到志趣相投的人，与他们一起溜出去喝杯啤酒，或者咬一口，或者别的什么。

会议快结束的时候，我在下议院发帖，询问与会者“懒散”给他们的节日体验带来了怎样的变化。我收到了大量的回复（通过Slack！），我在他们允许的情况下分享(拜奥让我不要引用公共频道的任何内容，因为大部分讨论都很亲密。）“能在利益问题上迅速与人结盟真是太好了，”与会者钱大卫告诉我这就意味着在密集的会议日里冷冷的介绍和轻松愉快的网友见面之间的区别；钱先生加入了啤酒频道，并带了一些地区性的啤酒参加了与会者举办的啤酒爱好者聚会。

想要建立联系的与会者有很多选择，但与我交谈的人说，他们发现Slack更有趣。”它只是比Facebook、Twitter或定制应用更容易使用，噪音更小真正有用的是能够加入我感兴趣的频道（比如***），并与有着相同兴趣的人建立联系。”但是uses变得更有创意——在从旧金山到波特兰的航班延误期间，一些XOXO的与会者为延误的航班设置了一个频道，并在等待航班起飞时互相款待。

结果是一次会议对内向者的友好程度明显高于正常人。”通常情况下，没有朋友参加会议意味着我基本上要冷淡地与人见面，这对我来说真的很有挑战性很多时候，我会被困在一个角落里，然后早早回家。但是，提前在XOXO的闲暇时间里遇到了人，这就不会让人感到害怕了。”

“松懈让人更不害怕。”

Slack也被证明对主持会议的人很有用。安德斯一家在台上说，他们发现这对一系列任务来说是不可或缺的，一位节日志愿者告诉我，懈怠是他们协调工作的主要渠道。”“这很好，因为我们都应该获得相同的信息，所以我们在同一页上，”志愿者本埃尔德说它还使志愿者能够将某些标准功能虚拟化：志愿者在Slack中建立一个失物招领处，并将其作为丢失物品的节日观众的主要资源。

Slack与其他应用程序和服务的集成带来了进一步的创造性应用。开发者和会议参与者Aaron Parecki创建了一个#shuttle频道，在XOXO穿梭于节日酒店和会议场地之间时发布其位置。当游戏玩家开始攻击电影节的标签#xoxofest，希望让它无法使用时，帕雷奇建了一个休闲室，只显示观众在电影节上的推特。为了强调这一点，帕雷奇在Slack内部重建了Twitter，只使用与会者的推文。它完美地工作了。

或许正是出于这个原因，Slack作为一种会议工具似乎很可能会蔓延开来。”我已经在计划明年把它带到波特兰的厨师周了，”厨师周的组织者和XOXO的与会者德鲁·泰森通过Slack告诉我。

与此同时，XOXO的Slack频道也不会有任何进展——安德斯在电影节闭幕式上宣布，他们计划无限期开放。在某种程度上，这有助于他们将XOXO转变为全年现象的雄心壮志；他们准备在今年晚些时候开放一个永久性的合作和活动空间。

“我已经在计划明年把它带到波特兰的厨师周。”

但这也使过去几个月发展起来的社区能够保持互动，无论他们是否亲自参加过另一个节日(安德斯一家还没有承诺第五次XOXO；每年他们都会提醒观众，本届电影节可能是他们的最后一届。）“我在这里建立了很多很好的关系，”Defendini告诉我知道这一点真的很有帮助，不管我是否抓到了一个人的电子邮件或Twitter句柄，我都可以在Slack目录中查找并ping他们。”

懈怠不适用于每次会议。由于有成千上万的与会者，公共频道可能会变得非常嘈杂(根据组织者选择的服务计划，邀请数千名与会者参加Slack也可能会很贵。）但如果在接下来的一年里，我们看到更多的中小型会议和节日将Slack作为连接线上和线下世界的桥梁，我也不会感到惊讶。这已经开始发生了，斯莱克甚至还没有真正开始尝试。