纽约总检察长办公室称时代华纳有线互联网速度“糟糕透顶”
在纽约总检察长办公室的一封新信中，高级执行律师兼特别顾问蒂姆•吴（timwu）写道，时代华纳有线电视公司（timewarner Cable）为该州的客户提供了“糟糕”的网速，远低于该公司宣传的“极速”连接。
《信报》称，TWC的表现“总体上比竞争对手差”
该办公室自去年以来一直在调查该州的网速，作为调查的一部分，去年12月推出了一个允许用户记录网速的工具。当时，被广泛称为“网络中立之父”的吴告诉《边缘报》，该办公室正在调查公司的速度承诺是否“虚幻”
吴写道，来自该工具的数据表明，这些担忧是有根据的。在昨天发给Charter Communicati***首席执行官Tom Rutledge的一封信中，Wu写道：“时代华纳有线不仅没有达到客户承诺和支付的速度（时代华纳有线将此归咎于测试方法），它在这方面的表现通常比纽约其他宽带提供商更差。”(Charter最近收购了TWC，并计划对其服务进行品牌重塑。）
“简而言之，到目前为止，我们在调查中看到的情况表明，时代华纳有线电视公司在消费者中赢得了惨淡的声誉，”吴写道克服这段历史需要的不仅仅是改名；这将要求时代华纳有线电视公司在开展业务和对待客户方面进行一场根本性的变革。”
- 发表于 2021-05-05 08:25
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- 分类：互联网
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