【客户关系管理系统】的知识问答

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什么是客户盈利能力分析？(customer profitability analysis?)

客户盈利能力分析是一种评估过程，其重点是将成本和收入分配给客户群的各个部分，而不是将收入和成本分配给实际产品或构成生产商公司结构的单位或部门。从这个角度探讨盈利能力有时可以提供有价值的见解，了解设计、制造和最终销售商品或服务过程的每一步是如何产生成本和收入的。许多企业将客户盈利能力分析作为一种简化流程的手段，以使其提供最高程度的效率和回报，同时产生最低程度的成本。...

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vekb225079 发布于 2021-12-24 10:54

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什么是crm分析？(crm analytics?)

客户关系管理（CRM）分析是公司发现和使用客户信息以帮助做出业务决策的一种方式。这些信息是用专门的计算机软件收集和分析的。CRM分析通常依靠Web挖掘来收集信息。然后，它使用经典的数据挖掘参数来分析这些信息。通过这种分析，公司可以了解客户真正想要什么，如何最好地个性化服务，以及哪些客户可能为公司带来最大利润。....

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y905072347 发布于 2021-12-13 12:04

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客户关系管理系统，也称为CRM系统，是一套计算机软件套件，旨在简化公司与客户和潜在客户的互动。最基本的系统通常侧重于销售信息，包括采购跟踪细节、价格点数据以及按地点和人口统计的销售量统计。这些信息对公司分析其市场份额、预测未来销售策略等方面非常重要。更高级的程序通常能够走得更远，通常协调客户交互的各个方面，包括客户服务和技术支持功能。各种规模的公司都可以从各种形式的CRM程序中获益，而这些程序在编...

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AshleyEx 发布于 2021-12-10 09:40

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什么是crm应用程序？(a crm application?)

客户关系管理（CRM）应用程序是企业可以用来跟踪客户行为的软件程序。它有助于公司的销售、营销、客户服务和管理层更好地了解客户需求、偏好和购买习惯。企业还可以利用it改善客户服务，留住现有客户。...

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jiangbazhong 发布于 2021-12-10 09:39

什么是客户盈利能力分析？(customer profitability analysis?)

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什么是客户关系管理系统？(a crm system?)

什么是crm应用程序？(a crm application?)

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