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客户盈利能力是一个确定为获取和维持与特定客户的关系而花费的资源量是否大于或小于该关系产生的收益的过程。从最严格的意义上讲,关系的盈利能力是基于关系消耗的时间成本和供应成本与向该客户销售所产生的收入之间的差额。其他公式还考虑了间接好处,如客户提供的口碑,以及该客户的建议在多大程度上导致获得更多客户。。...
盈利能力是指企业在财务上取得成功的潜力。这可以在进入企业之前进行评估,也可以用于分析当前正在运营的企业。虽然可能会发现一组因素不太可能成功或尚未成功,但可能没有必要放弃该企业。相反,改变运营因素(如定价或成本)可能是可行的。...
客户盈利能力分析是一种评估过程,其重点是将成本和收入分配给客户群的各个部分,而不是将收入和成本分配给实际产品或构成生产商公司结构的单位或部门。从这个角度探讨盈利能力有时可以提供有价值的见解,了解设计、制造和最终销售商品或服务过程的每一步是如何产生成本和收入的。许多企业将客户盈利能力分析作为一种简化流程的手段,以使其提供最高程度的效率和回报,同时产生最低程度的成本。...
有利可图的客户是指任何客户,其用于获取和维持其业务的资源超过了从该业务中获得的利润。为了确定客户是否真的有利可图,必须考虑许多不同的因素,包括销售成本、为客户产生的收入支付的佣金以及维护客户服务和支持所花费的工资、时间和设备。随着时间的推移,盈利客户可能变得无利可图,特别是在业务量减少且客户需要更多关注的情况下。...