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数据库营销是直接营销的一种形式,它使用公司数据库中包含的客户信息,以便为特定的客户群体定制信息。公司利用有关其客户的信息,或者在某些情况下,他们的潜在客户的信息,来营销某类客户可能感兴趣的产品或服务。公司客户数据库中包含的信息可能包括姓名和地址等基本信息,以及家庭收入、年龄、种族等人口统计信息。它还将包括客户过去从公司购买的产品。。...
直接营销是一种有时会引起争议的销售方式,广告商通过这种方式直接向潜在客户提供产品或服务。最常见的直接营销形式是电话销售、邀约或非邀约电子邮件、邮寄目录、传单、小册子和优惠券。在大多数情况下,目标是通知客户他们可能需要的产品或服务,而无需等待客户开始联系。尤其是在网上,当涉及到个人隐私和数据跟踪时,这种做法受到了很多批评。然而,这种做法非常成功,这促使许多营销人员不顾可能存在的风险和不利因素继续下去...