獲得延誤或取消航班賠償的最佳方式
行李丟失或處理不當、裝置損壞或航班超訂是您可能有權從航空公司獲得某種形式賠償的一些情況。壞天氣或錯過的航班都不是。以下是尋求求助的方式和時間。
首先，您的航空旅行和賠償權利因航空公司和國家而異。美國交通部表示，根據法律規定，如果你因超賣航班而非自願“撞機”，你必須得到賠償。在歐洲，如果航班取消或延誤5小時或以上，你可以得到賠償。文章還指出，在更罕見的情況下，損壞的裝置，如有故障的座椅或空調噴嘴不工作，或服務，危及乘客安全，可能是一個公平的例子，提出賠償，但遠難以證明。
一旦你認為你有一個好的案例，你需要保留所有的檔案，把你的投訴集中在主要問題上，顯然，要有禮貌。正如文章所指出的：
成功解決因任何原因而發生故障的航班的一個關鍵是，在離開發生問題的機場或第一次通知您問題的機場之前，要大聲說出來。
當你不能立即當面與某人交談時，你的第一步行動應該是聯絡航空公司的社交媒體團隊。這些團隊有權提供幫助…您也可以透過大多數航空公司線上提供的標準投訴表投訴和要求賠償。記住要保持簡短，不帶感**彩，並且事先說明你認為什麼是公平的補償。然而，這個選擇應該是你的最後手段，因為你可能會有更好的成功，透過電話，面對面或透過社交媒體。
你也可以向航空公司的消費者事務部投訴。在信中，限制在兩頁，包括檔案和你的聯絡方式，並保持專業。在任何情況下，你都應該清楚你期望航空公司合理地做些什麼來彌補。檢視下麵的文章瞭解更多資訊。
航班出錯時如何獲得賠償
圖片來源：orijinal。
- 發表於 2021-05-16 10:23
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- 分類：網際網路
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