获得延误或取消航班赔偿的最佳方式
行李丢失或处理不当、设备损坏或航班超订是您可能有权从航空公司获得某种形式赔偿的一些情况。坏天气或错过的航班都不是。以下是寻求求助的方式和时间。
首先，您的航空旅行和赔偿权利因航空公司和国家而异。美国交通部表示，根据法律规定，如果你因超卖航班而非自愿“撞机”，你必须得到赔偿。在欧洲，如果航班取消或延误5小时或以上，你可以得到赔偿。文章还指出，在更罕见的情况下，损坏的设备，如有故障的座椅或空调喷嘴不工作，或服务，危及乘客安全，可能是一个公平的例子，提出赔偿，但远难以证明。
一旦你认为你有一个好的案例，你需要保留所有的文件，把你的投诉集中在主要问题上，显然，要有礼貌。正如文章所指出的：
成功解决因任何原因而发生故障的航班的一个关键是，在离开发生问题的机场或第一次通知您问题的机场之前，要大声说出来。
当你不能立即当面与某人交谈时，你的第一步行动应该是联系航空公司的社交媒体团队。这些团队有权提供帮助…您也可以通过大多数航空公司在线提供的标准投诉表投诉和要求赔偿。记住要保持简短，不带感**彩，并且事先说明你认为什么是公平的补偿。然而，这个选择应该是你的最后手段，因为你可能会有更好的成功，通过电话，面对面或通过社交媒体。
你也可以向航空公司的消费者事务部投诉。在信中，限制在两页，包括文件和你的联系方式，并保持专业。在任何情况下，你都应该清楚你期望航空公司合理地做些什么来弥补。查看下面的文章了解更多信息。
航班出错时如何获得赔偿
图片来源：orijinal。
- 发表于 2021-05-16 10:23
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- 分类：互联网
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