當你和別人一起工作時,沒有什麼比反對者更能扼殺你的積極情緒了。如果你想把他們的消極情緒降到最低限度,那麼就故意要求每個人反對,這樣他們就可以把消極情緒從自己的系統中清除出來。
反對者破壞了一個良好的團隊合作環境,因為他們太過註重在第一次做正確的事情(或他們的方式)。這使得工作無法實際進行,也無法在以後進行完善。哈佛商業評論(Harvard Business Review)的詹妮弗•波特(Jennifer Porter)建議,為了幫助你的團隊戰勝那些反對者:
明確要求反對。對於每一個重大決策,要求團隊考慮反對主流意見的理由。透過這樣做,你將使反對意見正常化,並幫助團隊將其視為決策過程中的常規和重要部分。
你也要避免挑出那些反對者,讓他們的情緒進一步惡化,這會讓他們說出心裡話,讓他們覺得自己被聽到了。一旦他們知道他們的投入已經被考慮,他們可能會更願意幫助事情向前發展,並保持進展不停滯。
如何處理團隊中的反對者|哈佛商業評論
理諾士國際酒店管理學院圖片。
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