犯錯是人之常情，有時當我們意識到自己在工作中搞錯了不好的事情時，我們會發現自己不知該如何處理。以下是您可以採取的步驟，以拾起碎片，並盡可能地限制長期損害。

承認你的錯誤，告訴需要告訴的人

如果你把事情搞砸了，那可能意味著其他人會受到影響。你等待的時間越長，告訴誰它影響，它可以採取更長的時間來修複任何需要修複。承認自己的錯誤可能會讓人害怕，因為這通常會導致別人對你不高興，但最好咬緊牙關，早點告訴他們。

如果你認為不做半途而廢的工作你仍然可以解決問題，那麼嘗試也許沒有什麼壞處，但最好避免成為一個“安靜的修理工”。安靜的修理工相信他們可以解決一切問題，而不必通知任何人問題，並且經常爭先恐後地去做事情來輓回面子。事實上，你犯的錯誤可能比你意識到的要大得多。在接受《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）的採訪時，豐田汽車董事長渡邊捷昭（Katsuaki Watanabe）解釋了為什麼最好公開解決問題：

隱藏的問題最終會成為嚴重的威脅。如果問題暴露給大家看，我會放心的。因為一旦問題被形象化了，即使我們的人沒有提前註意到，他們也會絞盡腦汁去尋找解決問題的辦法。

當你去告訴老闆發生了什麼事時，誠實是最好的策略。當你試圖躲避同事的燒烤時，不要找藉口，因為現在是時候弄清楚發生了什麼。如果你忘了做某事，向你的老闆解釋你的行為，如果你有充分的理由，請解釋你為什麼這麼做。如果你試圖承擔一項任務，但進展不順利，如果你付出了真誠的努力，你就不應該有太多恐懼。不要假裝什麼都沒發生，讓大錯誤變得更嚴重。

一定要向所有受影響的人道歉。你所做的可能不是針對個人的，但承擔全部責任並真誠道歉表明你是正直的，你關心與你共事的人的目標和努力。

提出一個可能的解決方案

你永遠不想成為一個只會帶來問題而從不解決問題的人，不管問題是不是由你引起的。如果問題出在你身上，準備一些解決問題的方法也能幫助你避免重拳出擊。福布斯的Lisa Quast解釋了為什麼你根本不應該給你的經理帶來問題，只是解決方案：

在今天的工作場所，如果你想成為一個有價值的員工，不要給你的經理帶來問題-帶上解決方案。為什麼？因為有太多的問題需要管理者自己去解決；所以你才被錄用。所以不要成為問題的一部分。成為一名能夠產生解決方案的員工，你將為你的經理和公司增加價值。

增加你的價值可以讓你繼續工作，並有助於抵消你所犯的錯誤。你也可以透過評估上級的時間來顯示你的價值。當你向老闆提出解決方案時，要有效地利用時間。你的老闆可能很忙，沒有時間坐下來分析你的錯誤。這是你的錯，不是他們的錯。

為你的錯誤想出多種修複方法，然後選擇你認為最好的。如果必要的話，記錄下來，併為你的老闆可能會問的問題準備好答案。給你的老闆你選擇的最佳解決方案，但有其他的選擇新鮮在你的腦海中以防萬一。你可能丟了球，但這並不意味著你不能向老闆展示你如何接球。你可能會被啃壞，但如果你能表現出誠實的努力來糾正你的錯誤，你可能會更安全一點。

原諒自己，從錯誤中吸取教訓

面對自己的錯誤是很難做到的，但原諒自己把事情弄糟是很重要的。你犯了個錯誤；大不了，我們都會犯錯。讓寬恕成為你日常生活的一部分，當大錯特錯發生的時候，總是尋找能讓事情變得更好的方法，而不是沉湎於此。你不是第一個犯重大錯誤的人。看看那些你尊敬的人的失敗，你就會意識到這都是過程的一部分。最偉大的偉人也是人類，他們一生中很可能有過不止幾次的“叫聲”。

最重要的是你要不斷前進。公司的史蒂文·託巴克（Steven Tobak）分享了一些明智的話，說明失敗並不重要：

……事情是這樣的。爵士樂大師邁爾斯·戴維斯曾經說過：“當你彈錯一個音符時，是下一個音符決定了它的好壞。”時至今日，我仍然驚嘆於這個簡單概念背後的智慧。如果你只是增加一點自信和勇氣，這就是你從最糟糕的錯誤中恢復過來所需要的一切，無論是事業上還是其他方面。

深呼吸，反思。你能從錯誤中學到什麼？如果你忘記做某事，你知道你需要一個更好的方法來提醒自己你的任務。如果你做得不對，你知道你需要更好地遵循指示，或者在需要時尋求幫助。從你傳說中的失敗中做一個案例研究，把它分開，以瞭解到底是什麼地方出了問題，以及你將來如何避免它。資訊長帕特裡夏·沃林頓（Patricia Wallington）將這一過程稱為“做屍檢”，並解釋了為什麼你不應該僅僅埋葬屍體：

用這個來理解錯誤，這樣你就不會重覆了。問“為什麼”五次，以剋服癥狀，並找出潛在原因。你怎麼能避免這個問題？更多資訊、更廣泛的參與、更好的紀律、更嚴格的控制、更好的判斷、更好的時機感？做一些改變，以消除問題。你可能會被誘惑跳過死後的檢查，但實際上這是你經歷中最有價值的部分。如果你從你不可避免的錯誤中吸取教訓，你會把你的事業置於危險之中。我經常認為，我從自己的錯誤中學到的東西比從任何其他來源都多。

一旦錯誤被糾正了，你就可以越早原諒自己，找出錯誤所在，你的生活就會越好，但是沒有截止日期。別摔斷了腿就沖回球場。每個人從不同的事情中恢復過來的方式都不一樣，如果你還沒有準備好去挖掘自己的愚蠢，那就等著吧。人類動力學的蘇珊·哈爾登·布朗建議，要想辦法回到正軌，但前提是你準備好了：

在這裡要做的另一件事是給自己時間。想想網球運動員在第二次發球前重新集中註意力的方式。他們彈起那個球，旋轉那個球拍，然後在發射另一枚導彈之前，盡可能頻繁地擺出那個姿勢。有時，為了爭取時間，他們會召喚一個球童，眯著眼睛看太陽，或者在額頭上擦手腕。不惜一切代價。

一旦你原諒了自己，知道了錯在哪裡，花了一點時間來清理你的頭腦，你就可以重新上馬了。你不僅會從錯誤中吸取教訓，而且每次錯誤出現時，你都會學會如何更好地處理錯誤。

重建老闆的信任

四分衛只會多次把球扔給笨拙的接球手。當你的老闆給你傳球太多的時候，你需要想辦法證明你有能力再次接球。如果可以的話，從簡單的遊戲開始，而不是萬歲瑪麗，慢慢地但肯定地向你的老闆證明你仍然有能力承擔重要的任務。小任務做得好可以走很長的路。

它也有助於超越和超越你的工作，即使你做了之前，並作出一些犧牲，以取悅神的工作。Critical Skills的大衛·麥克斯菲爾德（David Maxfield）介紹了多跑一英里的幾種方法：

……這可能意味著自願去做一件沒人喜歡做的工作，在需要完成的任務上花費額外的時間，或者在一項難以掌握的技能上加快速度。努力創造一個聲譽，做更多的事情。

當你爬回老闆的懷抱時，記住言行一致。不要說你會做某事，除非你真的知道你能做到。當你完成一項任務時，讓他們知道，這樣他們就知道你做得對。讓對方瞭解情況是重建與任何人之間信任的關鍵，因此要讓工作透明化。

主動證明自己還能勝任這項工作並不總是那麼容易，但隨著時間的推移，你可以向老闆證明，犯錯並不常見。只要有一點耐心和奉獻精神，你就能讓自己成為一個在出現問題時努力工作的員工，而不是一個在工作時導致事情出錯的員工。

我們都會犯錯誤，你有權選擇是透過誠實和承認錯誤來表現正直，還是透過掩蓋錯誤來假裝自己是完美的。幫助修複損壞併成為解決方案的一部分。原諒自己，這樣你才能向前邁進，最重要的是，花時間從你的錯誤中吸取教訓，防止同樣的事情在將來再次發生。

Tina Mailhot Roberge的照片，發現動物基金會，公路局，nic519，hobvias sudoneighm。