當你決定從事自由職業時,你可能不知道如何找到客戶。但如果你從研究開始,詢問企業他們在自由職業者身上尋找什麼,並徵求同行的意見,你的人際網路就會開始發展,你就已經知道客戶在尋找什麼了。
這篇文章最初出現在OkDork上。
大多數自由職業者的創業之初都是這樣的:
當它這樣佈置的時候,你可以看到明顯的缺陷。然而,很多自由職業者就是這樣開始為自己工作的。他們認為只要擅長自己的工作就足以讓客戶來敲門。但你需要做的不僅僅是吸引註意力。
研究那些**過與你技能相同的自由職業者的人,以及最近**過的人。給他們發一封電子郵件,看看你是否能徵求他們的意見。你不一定想被**,你只是想知道他們為什麼要**他們所**的人。
不知道該問誰?看看成功的自由職業者的網站,去他們的客戶名單。有很多人僱了人來做你做的事。你不是想偷別人的客戶,你只是想問他們幾個問題。
為了獲得一些有用的資訊,您可以問幾個問題:
並不是每個人都會花時間回覆,但人們渴望被視為有建議的專家,而且他們更願意回覆,而不是你冷淡地聯絡他們聘用你。
要求至少5到10個人建立一個好的基線。註意他們所使用的常用詞、常見問題和表達的痛點,以及他們所期望的最高結果。
讓我們考慮一下弗蘭克,他是一個網頁設計師,在學校上過幾門法律課程,而且非常喜歡。他想弄清楚是什麼讓律師和公司為獲得一些網頁設計客戶而努力。弗蘭克想為那些重視線上業務的法律公司工作。
這是弗蘭克的網站(顯然只是一個例子)。他的口號很不具體,沒有說明他想達到什麼目的。
假設弗蘭克註意到一家公司最近重新設計了他們的網站。他可以問他們幾個問題,看看他們的線上目標是什麼,在網站上什麼對他們很重要,以及他們使用的語言。所有的律師事務所都有合夥人和員工的名單,所以很容易獲得一些聯絡方式。例如:
你好[X],
[奉承]我剛剛看到了你網站的重新設計,它非常出色——特別是[列出一個特定的特性/功能]。
[背景]我是一名網頁設計師,我想問你幾個簡單的問題,以進一步瞭解如何更好地為貴行業服務。
[快速切入要點]你絕對是你所在領域的領導者,所以我很想盡我所能地瞭解-任何答案都將被嚴格保密。
1.是什麼導致你僱人重新設計你的網站?
2.你預期的結果是什麼?
3.你是如何找到你**的網頁設計師的?你為什麼**他們?
很感謝您抽出時間,我期待您的迴音,
弗蘭克
要知道,可能要收到這些郵件中的幾封才能得到回覆。但只要稍加挖掘,你就可以找到不少公司。當我傳送這樣的電子郵件時,下麵是一個我收到的回覆的例子(但讓我們繼續使用Frank):
你好,弗蘭克,
1.我們的網站過時了,我們無法自己更新。我們的大多數客戶也透過移動裝置訪問我們的網站,但它沒有響應。
2.我們希望公司的時事通訊有更多的註冊者,這導致客戶僱用我們。
3.我們找到了保羅(設計師),因為他回答了我們在推特上的一個問題。看到他的投資組合,覺得他的風格和我們的品牌很相配,我們就僱用了他。
乾杯,
律師女士
現在你不僅確切地知道你的目標客戶想要什麼,期望什麼,希望什麼,而且你還知道他們描述這些細節的語言和方式。這適用於從寫作到設計到開發的所有方面。
為了讓你有最好的機會得到回應,贊美別人(每個人都喜歡,但不要奉承)。簡短(僅幾句話)。具體點(最多三個問題)。一旦你完成了五次這樣的快速麵試,你就會瞭解到你想與之共事的人的想法。
以下是我在提問時收到的幾個例子:
你可能會發現,在推銷你的技能時,你認為最重要的事情並不是潛在客戶關心的最重要的事情。
註意沒有人提到價格。沒有提到具體的程式設計能力、響應能力或趨勢(比如平面設計或視差)。這些商業人士需要一個網頁設計師,積極影響他們的底線,並推動更多的業務為他們。
這些顯然是網頁設計師的具體例子,但它適用於任何型別的自由職業者。做研究,瞭解你的潛在客戶想要什麼,併在推銷和推銷你的作品時利用這些。不需要現有客戶或行業經驗!
一開始,只瞄準少數客戶。一個可能是幸運或者是家人的朋友(謝謝媽媽!)。少數客戶意味著你已經建立了一個基礎的人誰會給你錢的專業知識。同樣重要的是,您已經瞭解瞭如何使用這些客戶機,因此您可以一次又一次地使用相同的技術。
以下是關於如何獲得最初幾個客戶的一些想法:
這對設計師特別有用。用你自己獨特的方式重新設計一個受歡迎的網站,並解釋你為什麼做出這些改變。你可以在這裡看到一些例子。你應該重新設計哪個網站?關註一個你最想**的客戶型別。
為什麼要這樣做?有幾個原因:首先,作為設計師,你要向你的同事和潛在客戶展示你的技能。第二,你表現出你有讓別人的生意更好的具體想法。第三,根據客戶的風格和型別,你正在建立你更想要的工作型別。
嘗試遠端工作,真實的工作,粉碎的工作,Elance,Krop,甚至Fiverr。一開始,你要變成一個消防水龍帶。先解決他們的問題,不要誇耀自己的技能。如果你剛開始只是需要的工作,出價在任何東西,即使它比你想做的少。每個人都得從某個地方開始。
旁註:當我開始的時候,我的利率很低。然後我建立了一個經驗法則:每當我提前兩個月預訂超過兩個月,我的房價就會上漲。從一開始我已經做了五次了,結果總是很好(比如:我賺的更多,但仍然忙於工作)。
為什麼要這樣做?當你開始的時候,你不需要一個龐大的網路。響應盡可能多的專案,你可以得到你的名字和投資組合在盡可能多的人面前。即使你在回覆一個帖子前花上幾分鐘來瞭解一下公司,你也會比其他人領先很多。如果你收到公司的回信,但他們不**你,問問你是否能保持聯絡。這是有用的,如果他們有未來的工作,甚至其他他們可以介紹你。
畢業同學?你實習的地方的員工?你和其他自由職業者建立了良好的關係?給你認識的每個人發一封簡短的私人郵件,告訴他們你做自由職業的目的是什麼,並快速描述你要找的客戶型別。你甚至可以給他們一個“尋找者費”,如果他們的領導土地你的演出。
舉個例子:
嘿[名字],
我告訴過你我開始做***頁設計了嗎?在這裡檢視我的投資組合(列出免費網站或個人專案)。
我知道你和有創造力的企業家有多緊密的聯絡,所以我想知道你是否認識需要網站的人?我甚至可以為你提供一筆尋找者的費用來表示我的感激之情。
特別提到你做什麼,他們在哪裡可以看到你的工作樣本,以及你要找的客戶型別。簡明扼要,讓他們很容易地說“是”並收取查詢費。
這些人不一定是你的競爭對手,他們是你的社群。自我介紹。在你建立了一點融洽的關係之後,如果他們太忙而無法處理自己的工作,你可以主動幫助他們,或者幫他們收拾殘局。網上和現實生活中有無數的社交活動。與業內同行建立聯絡的一個好方法是展示你的幫助。
你在哪裡找到的?社交媒體、網路活動、專業組織(如設計師協會)和協會(如自由職業者聯盟)。如果你去學校是為了做自由職業者,那就和同學保持聯絡。和過去的同事保持聯絡。你會驚訝地發現,我經常被以前共事過的人**,而這些人後來搬到了其他公司。
與你所在行業成功的自由職業者交談,問他們一些關於他們是如何得到工作的具體問題。快速提問電子郵件技術是一個偉大的方式讓你的腳在門太。你從一個瞭解他們的自由職業者那裡得到了一個很好的建議,你成為他們雷達上的一個亮點,你被他們看作是一個想向他們學習的人,而不是一個乞求工作的人。
前幾天我收到了這封信,我很樂意提供建議:
保羅,我知道你很忙,諮詢費用很高,但我剛開始做網頁設計師,有個問題希望你能回答:
你是怎麼找到第一個客戶的?
社交活動?線上社群?找到他們,去那些地方開始對話。要樂於助人,不要急於求成。
列出三個行業的幾個線上社群:
如果你不寫作,你就不是作家。如果你只是在買高檔相機,你就不是攝影師。但是不僅僅是在你的手藝上工作,你還可以開一個部落格,一個播客,或者一個Youtube頻道來幫助你成名。太多的自由職業者將他們的內容集中在他們自己的行業中,他們創造的內容會讓你的潛在客戶受益。
與其只寫我的暑假,不如給我的部落格寫一些具體的想法:
免費工作的名聲不好,但當你剛開始工作的時候,有時你有必要建立你的投資組合,尋找任何你能得到的機會。如果你還在做一份有報酬的工作,你可以**,那麼免費工作就更可行了。
舉個例子,我該如何推薦一個做免費網站的人?我註意到一些我相信的慈善機構的網站很平庸,所以我提供了我的服務。慈善事業是第一個偉大的專案,因為他們中的大多數人在他們所做的事情上很出色,但在經營企業的其他方面卻很糟糕。我想說的是:
你好[姓名],
我是保羅賈維斯,我幫助像你們這樣的企業和非營利組織在他們的網站上做得更好,取得更多成就。在過去的幾年裡,我一直向你捐款,因為我知道你的工作很出色。
我對你的網站有一個願景,這將幫助你:建立一個支援的大社群,增加你的捐款(並增加經常性捐款),甚至希望你得到一些新聞。
通常我收取7000美元來設計和開發一個網站,但我想為您免費提供我的技能和解決問題的能力。
如果您有興趣的話,我們可以在下週二(或任何適合您的時間)打個電話嗎?
這兩次我都用這樣的劇本,對方都被打暈了,我想幫他們做生意,他們讓我自由支配。
免費工作很棘手,但有它的位置。當你無所事事時,你必須謹慎而有策略。但是如果你想得到你的第一份自由職業,你必須做你必須做的。在爭取免費工作時,請記住以下提示:
在找不到付費客戶的情況下,免費工作也可以採取附帶專案或個人專案的形式。這些可以是一個偉大的展示你的技能和遠見。
我的第一份工作是從一個私人專案中得到的。我建立了(當時)世界上最大的線上俚語詞典。數以萬計的人向它投稿,它最終在全國性報紙、廣播節目甚至《連線》雜誌上登上了專題報道。這引起了一家中介公司的註意,然後他請求我為他們工作。
如果你是一個作家,那就建立一個指南,幫助你的客戶建立更好的內容。如果你是一個設計師,寫一個操作說明,說明設計師如何使專案執行更順利。如果你是一個開發人員,可以快速開發一個應用程式,幫助人們更快地完成任務。這些產品可以**,但如果你剛開始,就免費贈送。**一個電子郵件課程,一個可列印的PDF,甚至一個web應用程式。
為什麼要這樣做?如果你能建立一些有價值的東西,人們就會開始使用它並談論它。如果你做的東西能直接讓你想**的人受益,他們會認為你在產品上幫了他們一個忙,並且知道你的名字。
想想這些例子:我的朋友Nate Kontny建立了Draft,一個簡單的寫作工具。布倫南鄧恩創造了一個小計算器來顯示每年翻一番你的小時工資能帶來多少收入(他也有一個產品**)。Tina Roth Eisenberg非常擅長創造像Tattly、TeuxDeux和Creative Mornings這樣的產品,她不需要再做客戶工作了。
為了樹立我作為一個作家的名聲,我建立了一個關於寫書的免費電子郵件課程,最初幾天就有2000人註冊了。
找一個自由職業者,在相關領域的工作與技能,贊揚你自己,看看你是否可以在一些專案上合作。設計師?與開發人員合作提供更大的解決方案。作家?與設計師合作,這樣你就可以編寫內容了。
雖然我熟悉WordPress,但我不能從頭開始編寫應用程式。所以有幾次我和一個開發者合作,從一個iPhone應用程式,一個從頭開始的內部網,甚至一些Drupal網站。有時是我給程式設計師帶來工作,但有時程式設計師給我帶來了工作。
我還有一份我信任的作家名單,可以讓我的客戶僱用。我知道寫作決定網站成敗,我也知道專業人士的不同之處。所以我總是向我所有的設計客戶推薦有經驗的作家,他們經常**他們。
有一個明確的利基使它更容易尋找潛在客戶。每天花時間研究適合自己的公司。向他們自我介紹。即使他們不**你,他們現在也知道你的名字了。你如何選擇一個利基重點?想想這些問題:
以下是從賈斯汀·傑克遜那裡挑選目標觀眾的一些建議:
我有一個朋友想為房地產經紀人做一個產品。
我問他:“你和房地產經紀人在一起嗎?”
他回答說:“嗯,不。”
我接著說:“你喜歡參加房地產會議、貿易展覽和研討會嗎?”
他再次回答說:“不,我從來沒有去過那樣的地方。我為什麼要這麼做?我是一名軟體開發人員。”
“如果你現在不喜歡和他們在一起,”我問,“你確定從現在開始(每天)為他們服務嗎?”
這是Ramit Sethi提出的一個稱為公文包技術的想法:當你推銷客戶時,準備好筆記,說明你將如何做才能使他們的業務更好,因為它適用於你的專業知識。任何做過功課的人都會給人留下深刻印象。
我已經用了幾十年類似的技術。當我與潛在客戶交談時,我總是問盡可能多的問題,以瞭解他們的業務,併為他們想出運用我技能的完美解決方案。我也向他們展示了我對他們公司的研究,知道我能幫上什麼忙。
我最近的一個客戶是一個作家、編輯和寫作教練,他需要一個新網站。在聽她告訴我她想要什麼之後(因為我已經做了家庭作業並研究了她),我已經有了一個潛在解決方案的清單。我在電話裡告訴了她,但我也記錄了。下麵是我在這個具體例子中告訴她的:
你的郵件列表只在側邊欄,靠近底部,要求填寫5個欄位。讓我們把這個縮短為2個欄位(姓名和電子郵件),建立一個登入頁訂閱,並把它放在每篇文章的底部。我在自己的網站上做了這個,註冊人數增加了50%。
你的主頁是24段沒有標題或休息。如果我們把標題重新寫進去(20%的人閱讀了頁面上的所有內容,而80%的人閱讀了標題),並將標題縮短為一個明確的目標,我們可以更快地引導人們閱讀您的產品。
還有很多,但你知道的。這隻花了15分鐘的研究,我知道以上幾點是有效的,因為我和以前的客戶談過我的設計如何影響他們的業務。即使你沒有這些資料,你也總能在網上找到行業資料。
贏得推銷和使潛在客戶願意與你合作的關鍵是向他們表明,你關心他們的具體業務,並有更好的想法。
當你剛開始工作的時候,和盡可能多的人談談找工作是很重要的。Marketing Wise的露絲·齊夫(Ruth Zive)一開始是一名自由撰稿人,她有一條規矩:每天上午10點前投遞10份出版物或潛在客戶。
當你接觸到潛在客戶並專註於解決別人談論的問題時,使用面試中的語言。如果你真的接到他們的會議或電話,用公文包技巧來表示你花了時間瞭解他們的業務。
你也可以把面試過的人作為推薦人。一旦你建立了一個網站,再和他們聯絡。感謝他們抽出時間來面試,讓他們知道在他們的幫助、專業知識和知識的幫助下,你已經開始了你的事業。也許他們有朋友或同事可以用你的服務?
工作量大嗎?對。但作為一名自由職業者起步需要時間、奉獻精神,也許最重要的是毅力。每個人的經歷都不一樣,但成功的自由職業者的共同點是堅韌。
一個(證明)自由職業者的指南,以增長您的業務| OkDork
保羅·賈維斯是一位網頁設計師、暢銷書作家和冒險紳士。他每個星期天都會為自己的時事通訊寫一些關於自由職業者的建議,比如這篇文章(另外一個好處是:當你註冊時,你還可以得到一個巨大的折扣)。
圖片改編自OpenClips(Pixabay)和BloomDesign(Shutterstock)。照片由保羅因克爾斯(Flickr)和迪爾克謝弗(Flickr)。
想看看你在tl80上的作品嗎?給安迪發郵件。
...他們“相信喧囂”,並且全神貫注於採取行動。會員既有經驗豐富的企業主,也有面目全非的企業家。這使得尋求幫助和提供知識的人達到了一種極大的平衡。 ...
做一個自由職業者很難。你不僅要時刻保持警覺,為客戶提供高質量的工作,而且還要處理複雜的行政事務,比如建立和管理**以獲得報酬。 ...
...為你賺取7900美元的年薪。你可以作為一個自由職業者和有經驗的畢業生的作用,一個網路安全顧問。 ...
作為一個自由職業者需要大量的管理,以保持您的業務執行和盈利。為了確保穩定的客戶流,你需要宣傳你的服務,回答問題,並跟蹤過去的線索。一旦你完成了一些工作,你就必須跟上會議和電子郵件的節奏,最後,還是要開...
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