作為一個自由職業者需要大量的管理,以保持您的業務執行和盈利。為了確保穩定的客戶流,你需要宣傳你的服務,回答問題,並跟蹤過去的線索。一旦你完成了一些工作,你就必須跟上會議和電子郵件的節奏,最後,還是要開**的問題。
所有這些管理員有時可以接管一天,留下沒有時間為您的實際支付工作。但是,使用不同的自動化工具,您可以節省時間,避免錯誤,並減輕自由職業者業務運營的壓力。
社交媒體在廣告你的自由職業者服務和預訂新客戶方面起著很大的作用。有多種工具可以幫助您安排社交媒體帖子,甚至可以讓您自動從其他來源釋出或整理文章。
但是在你開始安排你的社交媒體之前,你需要知道你應該釋出什麼來吸引新客戶。最好的方法是使用一個社會傾聽工具,幫助你學習你的專業領域和你的競爭對手。
免費版本的提提讓你設定一個警報,跟蹤新聞網站,部落格,論壇和社交媒體。此警報可以跟蹤您自己品牌的提及,檢視您的競爭對手,或查詢與您所在領域相關的特定關鍵字。
你不必註冊各種時事通訊,不停地在網上搜索,你可以在一個地方瞭解你所在領域的趨勢。該網站的免費計劃還可以讓你在三個社交網站上安排帖子,進一步自動化這項任務。
會議是獲得新客戶以及管理正在進行的專案的重要組成部分。一開始,當客戶不確定您的服務是否正是他們所需要的時,一個簡短的介紹性會議可以幫助達成交易。稍後,會議是解決誤解和調整期望的好方法。
然而,安排會議可能會成為一項耗時的雜務。確保每個人都在同一時間,特別是在不同的時區,可以創造一個無盡的來回電子郵件。有多種應用程式可以處理會議日程安排,但我們最喜歡的是Calendly。
免費版本提供了與谷歌日曆或其他流行日曆的整合,讓您可以在不公開個人日程的情況下共享可用性。
你可以簡單地把你的日曆連結傳送給你想見的人,他們會從你設定的時間中選擇你在當地時區顯示的時間。活動將出現在每個人的日曆上。
該軟體與Zoom和Microsoft Team等線上會議整合,為每次會議節省了建立連結的時間。它還會在約會前傳送提醒郵件,確保每個人都按時到達。如果你有一個個人網站,你也可以新增到那裡。
電子郵件是另一個時間消耗從潛在客戶詢問您的服務,以現有的客戶尋找一個狀態報告。很多郵件都是重複的。幸運的是,如果你使用的是Gmail,不僅有一種建立模板的方法,還有一種使用過濾器自動傳送模板的方法。
首先,需要在高階設定中啟用模板。然後,寫一封新的電子郵件,回答你經常問的問題。不要將其儲存為草稿,而是選擇將草稿另存為模板。如果這是您手動傳送的內容,您可以為諸如名稱、價格估算等詳細資訊留出空間。
要自動傳送模板電子郵件,您需要建立一個新的篩選器。選擇與該查詢最相關的關鍵字,並在“篩選器操作”中標記“傳送模板”。
例如,一個關鍵短語可以是“多少是你的費用”,你將有一個預先編寫的電子郵件詳細說明你的包和服務。
雖然一些自由職業者選擇在Excel表格上管理他們的費用,並使用標準**模板,但有一種更簡單、更有組織的方式獲得報酬,有各種各樣的**應用程式。我們最喜歡的是Zoho Invoice,它的免費計劃中有很多功能,您可能永遠不需要為此付費。
您可以建立一個**模板,其中包含您的所有銀行詳細資訊和T&C,以供任何客戶使用。您還可以生成具有設定價格的常規任務,從而節省每次生成新**時輸入這些詳細資訊的時間。
一旦你準備好傳送**,應用程式還提供了一個模板電子郵件,你可以修改,如果你需要。如果您選擇將Zoho連線到線上支付系統(如PayPal),它會更新**狀態,並在您收到付款時傳送感謝信。這將確保知道哪些帳戶需要跟進。
但是,即使是後續更容易與Zoho,因為你可以設定一些自動提醒未付款的**,省去了你追查他們的頭痛。該軟體還允許您跟蹤按小時收費的客戶的時間,然後從中生成**。您甚至可以為定價專案設定定期**。
在上面所有的應用程式中,我們都討論瞭如何將一個軟體與另一個軟體連線起來,從而實現更高的自動化。但是當你想連線兩個沒有內建整合的應用時會發生什麼呢?魔術師扎皮爾進來了。
這將需要一整篇文章來討論Zapier內部提供的各種選項。簡言之,它可以幫助您建立幾乎所有線上工作流程,您可以“設定它,然後忘記它”
例如,您可以在Slack上共享新的Twitter內容。或者你可以給新的打字回覆者傳送郵件跟進。你甚至可以透過簡訊息獲得新的Facebook資訊。
這種可能性是無窮的,有了免費版本的Zapier,你一個月最多可以建立100個任務。這對於自動化一系列的操作來說已經足夠了,但是你可能會發現自己已經沉迷於與你的自由職業者管理員保持距離。
有這麼多的自動化工具在那裡,特別是如果你準備支付每月費用。這些可以讓你的自由職業者的生活更容易,但僅僅因為一些東西可以自動化,並不總是意味著它應該是。
尤其是在自由職業者中,個人接觸會有很大的幫助。向自由職業者尋求幫助的客戶通常希望建立一種工作關係,這是他們沒有選擇代理機構或大公司的原因之一。
像第一次聯絡電子郵件、安排會議和更新工作表這樣的任務可以自動化。然而,重要的是要多花點時間向客戶證明,你想了解他們,你關心他們的工作。這額外的努力將使他們回來更多。
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