管理職能與管理角色
管理職能與管理角色的區別在於，管理職能涉及管理者的主要職責和責任，而管理職能則涉及為開展業務而需要採取的行動。例如，管理職能包括計劃、組織、領導等，而角色包括指導、決策等。這些角色的大小取決於組織的規模。
什麼是管理職能(managerial functi***)？
管理職能包括經理的職責。在一個組織中，經理負責執行諸如計劃、組織、指導/領導、協調和控制等核心職能。
計劃意味著為組織設定目標並決定實現目標的最佳方式。決策也是計劃過程的一部分，包括從一組備選方案中選擇一個行動方案。規劃和決策作為未來活動的指南，有助於保持管理的有效性。
一旦管理者設定了目標並制定了可行的計劃，下一個管理職能就是組織人員和其他資源。組織包括確定如何對活動和資源進行分組。第三個功能是引導/引導。領導是一系列的過程，用來讓組織的成員一起工作，以促進組織的利益。下一個功能是協調和控制活動。這對於順利的工作流程操作以及監控組織流程至關重要。
但是，由於管理者在處理這些業務方面的能力和經驗各不相同，因此他們在處理這些業務方面的能力和能力各不相同。
什麼是管理角色(managerial roles)？
管理者根據組織內的情況類型扮演不同的角色。根據Henry Mintzberga，經理的角色主要可分為以下三類：
•人際關係-與人際互動相關的角色。
•信息-此角色包括共享和分析信息。
•決策-此角色涉及與決策相關的任務。
在人際角色方面，涉及到三種類型的角色：傀儡、領導者、聯絡人。在這一類別下，作為名義負責人的經理代表組織參加各種職能。當經理擔任領導時，他/她會參與招聘、培訓和監督員工的表現。最後，作為聯絡人的管理者包括充當協調人或是人、團體或組織之間的紐帶。
在信息角色範疇下，管理者扮演著監督者、傳播者和發言人的角色，涉及到信息的處理。作為一個監管者，經理積極地尋找可能有價值的信息。作為傳播者，經理在工作場所把信息傳遞給其他人。發言人正式向組織外的人傳遞信息。
在決策角色範疇下，管理者扮演企業家、干擾處理者、資源分配者和談判者。作為一個企業家，管理者是變革的主動倡導者。作為騷亂處理者，經理處理與**、侵犯版權或公共關係有關的問題。作為資源分配者，管理者決定如何分配資源。作為談判代表，經理需要和供應商、客戶等達成協議。
在處理日常業務運營時，管理者必須扮演所有這些重要角色，作為一個負責任的員工代表組織。
管理職能(managerial functi***)和管理角色(managerial roles)的區別
•在每一個組織中，經理負責執行計劃、組織、領導、協調和控制等關鍵職能。
•同樣，管理者在執行各種活動時需要扮演各種角色，如人際角色、信息角色和決策角色。它們可以進一步細分為以下三類：，
工具書類
Drucker，P.（2012年）。管理實踐。勞特利奇。
