PDCA迴圈

計劃-執行-檢查-行動（PDCA）迴圈是一種四步解決問題的迭代技術，用於改進業務流程。最初由美國物理學家沃爾特A。休哈特在20世紀20年代，這個週期的靈感來自於對管理實踐的不斷評估，以及管理層願意採納和無視不受支援的想法。...

什麼是pdca迴圈(the pdca cycle)？

計劃-執行-檢查-行動（PDCA）迴圈是一種四步解決問題的迭代技術，用於改進業務流程。最初由美國物理學家沃爾特A。休哈特在20世紀20年代，這個週期的靈感來自於對管理實踐的不斷評估，以及管理層願意採納和無視不受支援的想法。

這種方法在20世紀50年代由質量控制先驅W愛德華德明博士推廣，併在他的導師之後首次創造了“休哈特迴圈”一詞。戴明意識到PDCA迴圈可以用來改善二戰期間美國的生產流程。

關鍵要點

PDCA迴圈是一種四步技術，用於解決業務中的問題。
許多管理者在不知不覺中使用PCDA週期，因為它包含了與戰略管理相同的框架。
PDCA迴圈（行動）的最後一步要求採取糾正措施，允許業務部門使用系統進行持續改進。

pdca迴圈的工作原理

PDCA迴圈有助於使公司從競爭中脫穎而出，特別是在當今的企業界，任何能夠幫助他們簡化流程以降低成本、增加利潤和提高客戶滿意度的方法都可以提供優勢。

許多管理者，可能在不知不覺中，使用PDCA迴圈來幫助指導他們的組織，因為它包含了戰略規劃的基本原則。PDCA檢查的四個部件概述如下。

計劃

一個明確的專案計劃提供了操作的框架。重要的是，它應該反映本組織的使命和價值觀。它還應該描繪出專案的目標，並明確指出實現這些目標的最佳方式。

做

這是啟動計劃的步驟。制定這個計劃是有原因的，所以球員們必須按照計劃執行。這一階段可分為三個子階段，包括對參與專案的所有人員的培訓、工作的實際過程，以及記錄見解或資料以供將來評估。

檢查

通常，整個專案應該有兩個檢查。首先，應該在實施的同時進行檢查，以確保專案的目標得到實現。第二，專案完成後應進行更全面的審查，以便處理成功和失敗的問題，併在今後作出調整。

行動

在最後一步採取糾正措施。一旦過去的錯誤被髮現並被解釋，PDCA迴圈就可以被重新定義，併在未來重新重覆，也許可以在新的指導方針下取得更好的結果。

鑒於其迴圈性質，PDCA迴圈是企業可以實施一次，然後用來不斷迭代和改進其運營的迴圈。

pdca迴圈的好處

希望改進其內部和外部流程的公司通常部署PDCA方法，以最小化錯誤並最大限度地提高結果。一旦實施，公司就可以重覆PDCA迴圈，並將其作為標準操作程式在組織中保持不變。四個階段中的一個是部署糾正措施，這使得該方法非常適合於爭取持續改進。

發表於 2021-06-03 13:41
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分類：金融

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